Старший администратор в фитнес-клуб GT FIT "Лужники"

Фитнес-клубы "GTFIT" - это новая, активно развивающаяся сеть фитнес-клубов, которая делает ставку на качественный сервис, технологичность и качественное оборудование.

"GTFIT" - это идеальная среда для профессионального роста в команде единомышленников!

Мы создаем лучшие условия как для тренировок наших клиентов, так и для наших сотрудников. Конкурентная заработная плата, гибкий график, уникальные бонусы и привилегии у компаний-партнеров!

Если Вы нам подойдете, то вот то, что мы готовы предложить:

• Заработная плата: оклад + премии
• Систему мотивации обсуждаем при личной встрече
• График работы 5/2
• Официальное трудоустройство
• Бесплатное посещение всех клубов сети, скидки для родственников
• Молодой коллектив, заряженный на результат
• Работа в клубе "GTFIT Prime" в Лужниках
• Внутреннее и внешнее обучение
• Большая возможность карьерного роста

Что предстоит делать:

• Контролировать качество услуг, предоставляемых в Клубе в соответствии со Стандартами сервиса
• Обрабатывать и оперативно реагировать на жалобы клиентов, разрешать конфликтные ситуации
• Контролировать качество работы клининга, администраторов
• Продвигать сервисные и клубные проекты (запись на акции, заявки на участие в мероприятиях и т.д.)
• Контролировать и организовывать работу администраторов ресепшн (поиск, подбор, адаптация)
• Контролировать наличие актуальной информации о клубе во всех источниках: сайт, мобильное приложение, соцсети и т.д.
• Контролировать соблюдение Стандартов работы всей команды клуба
• Выполнять поручения руководства с целью обеспечения бесперебойной работы клиентоориентированного сервиса
• Обрабатывать первичную документацию, взаимодействовать с бухгалтерией
• Работать в программе "1С Фитнес-клуб"
• Работать с кассой

Наши требования:

• Высшее образование. Предпочтительно менеджмент
• Опыт работы в сфере услуг. Предпочтительно - в аналогичной должности или в должности старшего администратора ресепшн
• Знание основ делопроизводства
• Уверенный пользователь ПК (MS Office)
• Обучаемость, пунктуальность, ответственность
• Искреннее желание помогать людям
• Желание реализовать свой потенциал

Откликайтесь, мы обязательно свяжемся с Вами!