Специалист отдела аналитического и методического обеспечения сопровождения

С 2021г. Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение
«Служба сопровождения программных комплексов»

осуществляет техническую поддержку и обеспечение бесперебойной работы ИТ-проектов в различных сферах жизни
города, от строительства до архивного дела:
- «Государственные архивы Санкт-Петербурга»;
- «Объекты городской среды Санкт-Петербурга»;
и многое другое...

Начни карьеру в Государственном IT Аккредитованном Учреждении!

Если Вы целеустремленный, коммуникабельный, жадный до знаний и готов к самореализации на благо города и его жителей, Мы будем рады рассмотреть Вашу кандидатуру!

Чем предстоит заниматься:

• Поиском, изучением и структурированием требований внешних регламентирующих документов по направлению деятельности организации;
• Взаимодействием с заинтересованными сторонами (сбор требований, официальная переписка, участие в совещаниях, презентация результатов, согласование);
• Созданием и актуализацией внутренних регламентирующих документов по направлению деятельности организации (регламенты, положения, методики);
• Контроль исполнения требований регламентирующих документов;
• Консультированием работников организации по вопросам применения регламентирующих документов;
• Сбором и анализом информации о процессах организации (Интервьюирование, изучение регламентирующих документов, проведение моделирующих сессий, анкетирование);
• Моделированием и регламентацией процессов организации в нотациях BPMN и IDEF0 с использованием ПО Business Studio 5;
• Участием в реализации проектов оптимизации процессов по методологии бережливого производства и стандартам клиентоцентричности.

Наши пожелания к кандидату:

Высшее образование;

Опыт работы в области бизнес-аналитика, процессного аналитика, методолога, специалиста по организационному развитию от 1 года;

Опыт создания регламентирующих документов в сфере информационных технологий;

Навыки моделирования процессов в нотациях BPMN и IDEF0;

Владение офисными программами: MS Word, Excel, PowerPoint и их отечественными аналогами (Р7, Мой офис, Яндекс документы);

Владение инструментами моделирования: Visio, Business Studio, Draw io, Camunda;

Знание методов ведения эффективных переговоров, работы с возражениями;

Навык составления нормативных документов по профилю работы: планы, доклады, описания, инструкции, письма, презентации, регламенты;

Грамотная устная и письменная речь, аналитический склад ума, коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность;

Умение работать автономно по планам работы, составленным руководителем;

Будет преимуществом: знание методологии бережливого производства, методологии «Эффективный регион», навыки ведения статистики и построение аналитических отчётов на их основе, опыт работы в государственной организации, умение работать с нейросетями при анализе информации и составлении документов.

Мы предлагаем:

Офис в шаговой доступности от метро Маяковская, пл. Восстания;

График работы с 9.00 - 18.00.

Оформление по ТК;

Официальная заработная плата;

Отличный коллектив;

Возможность обучения и повышения квалификации;

Интересные задачи.

Ждём ваших резюме!