Специалист клиентского отдела
70 000 - 75 000 ₽
- Ленинский проспект
- Парк Победы
- Московская
"Балтийская северная компания" активно развивает направление по оказанию дополнительных платных услуг для жителей многоквартирных домов СПБ. В связи с этим мы ищем энергичного специалиста, который сможет обрабатывать заявки от жителей и передавать их в работу.
Обязанности:
- Работа с существующей клиентской базой;
- общение с клиентами по входящим заявкам (телефон, мессенджеры, CRM);
- обработка и внесение заявок по платным услугам в CRM;
- предоставление информации об оказываемых услугах компании;
- подготовка нарядов и актов на работы;
- передача заявок исполнителям;
- контроль исполнения заявок исполнителями;
- обзвон клиентов с целью контроля качества оказанных услуг;
- ведение отчетности по выявленным нарушениям;
- работа с кассовым терминалом (безналичная оплата;)
- помощь маркетологу в мониторинге соц.сетей многоквартирных домов.
Требования:
- уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, Excel );
- опыт работы в указанной сфере желателен;
- личные качества: ответственный подход к работе, дисциплинированность, исполнительность, активная жизненная позиция, обучаемость;
- дополнительные требования: грамотная речь и хорошо развитые коммуникативные навыки, доброжелательность и уважительное отношение к людям, стрессоустойчивость.
Условия:
- время работы: пн-пт с 10.00 до 19.00;
- официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- постоянная работа;
- зарплата фиксированный оклад
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
75k
118k
54k
90k
190k
Адрес: Россия, Санкт-Петербург, 5-й Предпортовый проезд, 2
Опубликована 7 часов назад
Похожие вакансии
от 70 000 ₽
В настоящее время мы ищем в команду ответственного специалиста клиентского отдела, готового стать частью ... возвратами; взаимодействие со всеми подразделениями компании (складская служба, финансовая служба, отдел ... продаж, маркетинг, отдел планирования, транспортный отдел); контроль и ведение документооборота, отслеживание ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Санкт-Петербург
8 дней назад
Работа в CRM – ввод в базу информации, полученной в телефонных переговорах; Участие в документообороте отдела ... ДКП), соглашений о расторжении, подготовка письменных ответов и требований, архивирование документов отдела ... девелоперской организации; Практические навыки ведения телефонных переговоров; Знание 214 ФЗ, стандартов клиентского ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Санкт-Петербург
8 дней назад
Обязанности: Операционное управление командой клиентской службы (мастера-консультанты, специалисты по ... отдела сервиса; Выстраивание эффективного взаимодействия со смежными подразделениями. ... Мы ждем от тебя: Опыт работы на должности Старший МК/Старший специалист по работе с клиентами, Руководитель ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Санкт-Петербург
8 дней назад
В нашем бренде открыта вакансия Коммерческий специалист WOMAN в ТЦ Галерея. ... Анализировать коммерческие показатели, предоставлять отчет руководству; Поддерживать высокий уровень клиентского ... визуального мерчандайзинга; Умение анализировать отчеты, применять полученные данные для улучшения работы отдела ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Санкт-Петербург
25 дней назад
90 000 - 130 000 ₽
Выше средней на 22%
Сеть клиник Beautiful People готова предложить вакансию Руководителя группы клиентского сервиса Наши ... Сотрудник клиники имеет возможность работать в современной клинике, оснащённой новейшим оборудованием; Специалист ... Обязанности: Организация работы отдела клиентского обслуживания; Управление группой операторов (5-7 человек ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Санкт-Петербург
месяц назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 70 000 ₽