Менеджер по работе с клиентами в отдел бухгалтерии

S4 Consulting — мы решаем задачи малого и среднего бизнеса в области бухгалтерского учёта, налогов и права.

Сейчас на абонентском бухгалтерском обслуживании 150+ компаний и каждый месяц приходят новые клиенты.

Клиентов у нас много, различных интересных ситуаций возникает еще больше, плюс регулярно проводим внутренние вебинары, на которых разбираем нововведения законодательства и сложные бухгалтерские и налоговые кейсы.

Наша Компания развивается, и мы расширяем штат сотрудников. Поэтому у вас будет стабильный доход и профессиональный рост.

Мы уважительно относимся к коллегам и делаем все, что в наших силах, чтобы для эффективной работы у вас были необходимые ресурсы и достаточный уровень комфорта.

Если вы хотите поддерживать и развивать свои профессиональные навыки, то нам с вами по пути!

Обязанности:

• Сопровождение клиентов, которые находятся на абонентском обслуживании по бухгалтерии;
• Поддержка клиентов в решении вопросов;
• Постановка задач бухгалтерам, расстановка приоритетов в зависимости от задач клиента, контроль исполнения и сроков;
• Общение с клиентами по разным каналам связи: рабочие чаты в мессенджерах, email, онлайн-встречи в К.Толк, телефонная связь и т.д.;
• Работа в 1С БП: выставление счетов, формирование реализаций, работа со счетами 60 и 62;
• Работа в 1С ЗУП: выгрузка расчетных листов, формирование списка штатных сотрудников;
• Работа с первичной бухгалтерской документацией от поставщиков;
• Работа в ЭДО;
• Работа в Госуслугах, ЛК ФНС ИП или юр. лица;
• Сверка расчетов с контрагентами;
• Работа с CRM Битрикс24: заведение проектов, карточек клиентов, постановка и работа с задачами.​​​​​​​

Требования:

• Отличные коммуникационные навыки;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение выстраивать долгосрочные отношения с коллегами и клиентами;
• Навыки тайм-менеджмента: умение ставить задачи и контролировать их выполнение в срок;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Уверенный пользователь ПК (1С БП 8.3; Microsoft Office).​​​​​​​​​​​​​​

Условия:

• Своевременную заработную плату (на исп.срок - 50 000 рублей, далее - 60 000 рублей);

• Формат работы: удаленно;

• График работы Пн-Пт с 09.00 до 18.00 по московскому времени (суббота, воскресенье - выходные);

• Поддержка на испытательном сроке;

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.