Аккаунт менеджер (рекламное агентство)

Привет! На связи 100UP.
100UP– IT-агентство, лидер в разработке e-commerce решений и проектов для автомобильного сектора. Создаем сложные digital-продукты и развиваем собственные стартапы:

• obotbot – платформа умных голосовых роботов для бизнеса
• ilovedata – сервис идентификации и защиты номеров телефонов посетителей сайтов

Мы стремимся стать ведущим рекламным агентством для автосалонов, в связи с этим формируем новый отдел по работе с клиентами и сейчас ищем коллегу на позицию "аккаунт-менеджер".

Какие задачи предстоит решать:

• Полное ведение клиентов: выстраивание долгосрочных отношений, экспертное консультирование, повышение лояльности (включая поздравления со значимыми событиями) и инициативные допродажи

• Управление проектами и отчетность: лидирование запуска новых проектов, контроль сроков, KPI, медиапланов и подготовка регулярной прозрачной отчетности об эффективности рекламных кампаний

• Контроль качества сервиса: обеспечение соблюдения всех договоренностей и сервисного уровня перед клиентом по всем оказываемым услугам

• Взаимодействие с командой: координация работы внутренних отделов для выполнения задач в срок, оперативное решение возникающих вопросов

• Административный и финансовый контроль: ведение всего документооборота (договоры, акты), контроль сроков оплат и дебиторской задолженности

• Развитие экспертизы и продуктов: участие в разработке презентационных материалов и сбор успешных кейсов для публикаций

Какие скиллы и опыт тут будут полезны:

• Опыт в роли аккаунт-менеджера от 3 лет обязателен

• Опыт в рекламном агентстве обязателен

• Понимание основных принципов работы контекстной рекламы

• Знание ключевых метрик в перфоманс рекламе

• Умение выстраивать партнерские и доверительные отношения с клиентами

• Навыки аргументации и убеждения

• Желателен опыт работы в автосфере

Что мы предлагаем:

• График работы: 5/2, гибкое начало рабочего дня

• Гибридный формат: 3 дня в офисе, 2 – из дома

• Комфортный офис в шаговой доступности от метро Дмитровская, в БЦ «Савеловский Сити»

• Всю необходимую технику для работы

• Прозрачную систему оплаты труда: фиксированный оклад 140 000 руб. на руки + премии (после испытательного срока)

• Погружение в продукты и задачи с первых дней работы, поддержку в лице наставника и команды заботы HR

• Карьерный рост: возможность быстрого продвижения внутри компании, перспектива роста до тимлида отдела

• Обучение и конференции за счет работодателя

Почему выбирают нас:

• Полный цикл производства: все этапы создания продуктов компании находятся под нашим контролем (инхаус)

• Мы создали и поддерживаем среду, где ценят людей: прозрачность процессов, открытые коммуникации и внимательное отношение к сотрудникам

• Уникальный профессиональный опыт: вы будете работать с интересными проектами и сложными задачами, решая которые получите востребованный экспертный уровень

Просьба в сопроводительном письме, указывать желаемый уровень дохода!

И до встречи на онлайн- интервью🖐