Оператор call-центра

Здравствуйте! Меня зовут Анна Стародубцева.

Я предприниматель, основатель Академии "Remote Team", которую мы создали вместе с Максимом Батыревым.

Обучение в наших программах прошло уже более 30 000 человек. Мы создаем альтернативную систему образования в России, в которой возможно обучение в удобном темпе и на высоком уровне.

Наша цель - помочь собственникам, руководителям и ТОП-менеджерам из разных сфер бизнеса получить мировые инструменты и решения от лучших бизнес-экспертов, эффективно организовывать и управлять командами.

Почему открыта вакансия:

Наша команда быстро растёт и развивается. На данный момент мы ищем активных и целеустремлённых специалистов call-центра в отдел продаж.

Что предоставляем:

— Аккаунт в CRM Битрикс24, Getcourse и IP-телефонию;

— Базу Клиентов и Лидов;

— Алгоритмы диагностики и звонков (скрипты), обучающие материалы и инструкции.

Я жду не дождусь возможности познакомиться с вами, ведь Мы команда, которая создает БОЛЬШИЕ результаты! Каждый член команды, который присоединяется к нам, очень сильно влияет на результат. Именно поэтому мы ищем в команду Профессионалов, а не просто рядовых Исполнителей.

Требования:

• Опыт работы с входящими/исходящими звонками обязателен;
• Ваш часовой пояс Москва (+/- 1 час);
• Готовность работать полный рабочий день, 5/2.

Обязанности:

• Обрабатывать входящие заявки;
• Звонить клиентам, оставившим заявку (у нас только ТЁПЛЫЕ лиды, НЕТ ХОЛОДНЫХ обзвонов);
• Звонки проходят БЕЗ продаж — все продажи у нас проводят обученные эксперты;
• Работать в CRM системе;
• Вести клиентскую базу в Битрикс;
• Формировать ежедневную/еженедельную отчетность.

Условия:

• Востребованный и качественный продукт: управление командами и систематизация бизнеса - самый актуальный запрос в наше время!
• График 5/2 с 09:00 до 18:00 МСК (полная занятость);
• Оформление по ТК РФ;
• Понятную систему материальной мотивации;
• Возможность карьерного роста до главного специалиста/эксперта/руководителя отдела;
• Удаленную работу в формате home office. Мы команда без привязки к офису и работаем из удобной для каждого локации: больше не нужно тратить время на дорогу — можно провести его с пользой и удовольствием!
• Постоянный поток входящих заявок.