Оператор call-центра

УДАЛЕННО, НА АКТИВНЫЙ ПЕРИОД. Договор на оказание услуги по приему входящих звонков с самозанятым. ВХОДЯЩАЯ ЛИНИЯ. График 2/2. Часы оговариваются при собеседовании. Период оказания услуги с 09.11.2026 по 10.01.2027 г.

Выплаты по договору ежемесячно.

График:

2 через 2.

УСЛОВИЯ:

- удаленный режим работы

- оформление по договору с самозанятым

- фиксированная оплата 43 тыс/мес. на руки+процент за бронирование билетов корпоративным клиентам (входящая линия).

ОБЯЗАННОСТИ:

1. Приём входящих звонков, информирование потенциальных зрителей и обработка обращений, поступающих на телефонные номера филиалов ФКП «Росгосцирк».

2. Оперативная помощь зрителю. Информирование:

- о гастролях программы;

- о стоимости и наличии билетов на цирковое представление;

- о правилах покупки и возврата билетов;

- о составе и описании программы;

- о местонахождении филиалов ФКП «Росгосцирк».

3. Прием и регистрация жалоб и претензий зрителей;

4. Формирование заявок на коллективные посещения представлений по обращениям зрителей;

5. Бронирование билетов по квоте семьям участников СВО.

Требования:

- Грамотная речь;

- Свободное владение компьютером и базовыми программами (Office – Excel, Word);

- Доступ к стабильному интернету;

-Быстрая обучаемость;

- Умение работать с людьми;

- Опыт работы в call-центре или продажах.