Специалист технической поддержки пользователей (1 линия)

По договоренности

  • Марксистская
  • Третьяковская
  • Маяковская

Чем Вы будете заниматься:
  • принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей (телефон, электронная почта, чат);
  • решать общие технические вопросы и консультировать пользователей по вопросам SAP;
  • выполнять заявки на установку и настройку программного обеспечения;
  • участвовать в создании инструкций и обучающих материалов;
  • участвовать в тестировании нового программного обеспечения.
Мы ожидаем, что Вы:
  • имеете опыт настройки, работы с операционными системами семейства Windows;
  • имеете опыт установки и настройки программного обеспечения;
  • имеете опыт работы с печатающей с оргтехникой (принтеры, МФУ, сканеры).
Мы предлагаем:
  • стабильность, на которую можем опираться. Официальное оформление в аккредитованной IT-компании, «белая» зарплата и ежегодная индексация, льготная ипотека и отсрочка от армии;
  • рост без потолка. Оплачиваем курсы, тренинги и сертификации, отправляем на конференции и форумы. Поддерживаем во всём, что помогает расти;
  • прозрачная мотивация. Ежеквартальные или годовые премии за результат — индивидуальный и командный;
  • здоровье в приоритете. ДМС со стоматологией + доплата по больничному от 50 до 100 %;
  • опции для родителей. Финансовая помощь при рождении ребёнка и 100 % оплата отпуска по беременности и родам;
  • допы, которые радуют. Корпоративная мобильная связь, а ещё — скидки от наших партнёров: на технику, спорт, еду, обучение и не только. Маленькие бонусы, которые делают будни приятнее;
  • атмосфера, которая заряжает. У нас не боятся пробовать новое, идеи обсуждаются на равных, а не спускаются сверху. Жёстких иерархий нет — есть свобода предлагать, менять процессы и влиять на то, что и как вы делаете.

Адрес: Россия, Москва
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 16 часов назад

Похожие вакансии

50 000 - 70 000 ₽
Рыночная зарплата
Вакансия предполагает 2-3 месяца в офисе, потом полный переход на удаленную работу. MiMiSmart — ТОП-1 на рынке “Умных домов”, 21 год на рынке, более 5000 реализованных проектов по всему миру. Премиальный, сложный и технологичный продукт. Средний чек ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СмартБрикСмартБрик
  • Москва
16 часов назад
от 78 000 ₽
Выше средней на 24%
Обязанности: Поддержка пользователей 1с Пегас, MobileSmarts; Поиск ошибок и заведение заданий на исправление ошибок. Требования: Владение офисным пакетом программ от Microsoft(MS word, MS Excell, Outlook), Skype. Продукты 1С(Итилиум, Пегас) – умение ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Компания ПЭККомпания ПЭК
  • Москва
16 часов назад
Сейчас мы находимся в поиске Специалиста технической / клиентской поддержки, которому будет интересно помогать и решать возникающие проблемы с продуктом и его использованием, а также индивидуальной настройкой и обучением клиентов. Наша продуктовая ко...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ТУ СОФТТУ СОФТ
  • Москва
16 часов назад
Вам предстоит: удаленная техническая поддержка и консультирование сотрудников по вопросам работы с компьютерами, оргтехникой, программным обеспечением и внутренней CRM-системой; прием, обработка и сопровождение обращений пользователей в системе Servi...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании АВИТО ТЕХАВИТО ТЕХ
  • Москва
16 часов назад
Мы динамично развивающееся performance агентство с успешным опытом на рынке более 5 лет и штатом из 300+ профессионалов. Наша цель — собрать в одном месте лучших специалистов и команды, чтобы вместе достигать новых высот. Мы непрерывно растем, поэтом...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании IT-huntersIT-hunters
  • Москва
2 дня назад
70 000 - 90 000 ₽
Выше средней на 28%
Secure-T группы ПАО Ростелеком - IT-компания, с собственным продуктом - платформой по повышению осведомлённости пользователей в сфере ИБ. С 2019 года удовлетворяем запросы и решаем проблемы безопасности даже самого требовательного клиента. Наше обуче...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Секьюр-ТиСекьюр-Ти
  • Москва
2 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.