Менеджер по работе с ключевыми клиентами

формирование индивидуальных коммерческих предложений (матрица, цены, условия, сервис);

защита маржинальности и ценовой политики компании;

совместное планирование продаж, объёмов и ассортимента с клиентом;

контроль выполнения договорённостей, условий поставок и оплат;

анализ продаж клиентов, выявление точек роста, подготовка предложений по увеличению LTV;

участие в запуске СТМ-проектов (от обсуждения концепции до коммерческого старта);

взаимодействие с медицинским, маркетинговым и логистическим блоками компании;

ведение всей истории работы с клиентами в CRM-системе компании (контакты, встречи, договорённости, сделки, планы, комментарии);

своевременное и корректное обновление данных по клиентам, сделкам и статусам в CRM;

подготовка и предоставление регулярной отчётности по закреплённым клиентам в формате и с периодичностью, установленными руководителем (еженедельно / ежемесячно);

предоставление аналитических отчётов по запросу руководства (продажи, ассортимент, динамика, точки роста, проблемы).