Специалист технической поддержки
По договоренности
Мы оказываем решение ряда вопросов, связанных с технической поддержкой высоконагруженных сервисов для крупнейшего министерства РФ
Что нужно делать:
- Принимать, регистрировать и классифицировать обращения в системе учета заявок
- Решать несложные запросы по телефону и почте и эскалировать запросы на следующие уровни технической поддержки
Мы ждем от тебя:
- Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре, но также рассматриваем и начинающих специалистов без опыта
- Грамотную устную и письменную речь
Что мы обеспечим:
- Работу в графике 2/2 с 8:00 до 22:00
- Команду профессионалов, где каждый увлечен своим делом и готов поделиться экспертизой
- Корпоративную культуру со своими ценностями и традициями, в которой каждый чувствует себя частью команды!
- Сессии профессионального развития дважды в год, результатом которой является план индивидуального развития каждого сотрудника и получение обратной связи
- Всю необходимую технику для комфортной работы
Адрес: Россия, Воронеж, Красноармейская улица, 52Д
Опубликована 20 дней назад
Похожие вакансии
В связи с открытием вакансии стажёра в отдел технической поддержки рассматриваем кандидатов на срочный ... регистрацию и классификацию обращений пользователей по вопросам услуг, предоставляемых Департаментом поддержки ...
- Полный день
- Без опыта
- Воронеж
день назад
Приглашаем в дружную команду "Специалиста технической поддержки L1" на внешнюю техническую поддержку ... Мы рассматриваем кандидатов с желанием развиваться в IT или начинающих специалистов. ... КЛЮЧЕВЫЕ ЗАДАЧИ: Принимает обращения на техническую поддержку по различным каналам: service desk/е-mail ...
- Полный день
- Без опыта
- Воронеж
день назад
от 45 600 ₽
Чем предстоит заниматься: Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке ... услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки; Удалённая настройка клиентского оборудования ... Приветствуется высшее или среднее техническое образование (оконченное и неоконченное); готовы трудоустроить ...
- Нестандартный график
- Без опыта
- Воронеж
9 дней назад
от 74 000 ₽
Выше средней на 5%
Обязанности: Поддержка офисных пользователей (настройка ПК, МФУ, планшетов, установка и настройка ПО, ... решение типовых проблем); Обслуживание торговых точек (настройка кассового ПО и оборудования, удаленная поддержка ... Опыт настройки офисной техники; Базовое понимание работы сетевого оборудования; Желание разбираться в технических ...
- Полный день
- Без опыта
- Воронеж
15 дней назад
45 000 - 70 000 ₽
... . - Консультирование абонентов по телефону, удаленная поддержка. ... Решение технических задач, устранение проблем. - Консультация по всему спектру предоставляемых компанией ... услуг. - Взаимодействие с другими уровнями поддержки для решения технических проблем пользователей.
- Частичная занятость
- Без опыта
- Воронеж
9 дней назад
Мы оказываем решение ряда вопросов, связанных с технической поддержкой высоконагруженных сервисов для ... поддержки Мы ждем от тебя: Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре, но также ... рассматриваем и начинающих специалистов без опыта Грамотную устную и письменную речь Что мы обеспечим ...
- Частичная занятость
- Без опыта
- Воронеж
14 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 45 600 ₽
от 74 000 ₽