Менеджер клиентского сервиса

Alpine floor – торгово-производственная группа компаний образованная в 2014г. За короткий срок мы стали одним из лидеров рынка напольных покрытий в РФ, а наш бренд сегодня - самый известный и популярный на рынке.

Во многом успехи нашего бизнеса связаны с профессионализмом и вовлеченностью сотрудников. Мы ценим вклад каждого в общий результат, всячески поддерживаем и мотивируем стремление сотрудников развиваться, достигать наилучших результатов, повышать качество и производительность своей работы.

Мы предлагаем стабильность, надежность, возможность реализовать свои профессиональные навыки и стать частью нашей команды.

Обязанности:

- Оформление перемещений оборудования для оформления стендов у клиентов;

- Оформление договоров с клиентами, ведение базы в 1С по договорам;

- Прием по электронной почте заявок на поставку продукции (напольные покрытия);

- Формирование первичных документов в 1С (выставление счетов, документы на отгрузку);

- Ведение заказов от поступления запроса на товар до получения товара клиентом;

- Взаимодействие с другими подразделениями (логистика, бухгалтерия), формирование плана отгрузок на следующий день;

- Консультирование клиентов по телефону (остатки на складе, цены, сроки доставки);

- Контроль оплат и отгрузок по заказам клиентов и партнеров компании;

- Выполнение поручений руководителя.

Требования:

- Опыт работы в 1С УТ и 1С комплексная автоматизация;

- Уверенный пользователь ПК и оргтехники;

- Доброжелательность, коммуникабельность, внимательность, ответственность, многозадачность;

- Умение работать с первичными бухгалтерскими документами.

Условия:

- Адрес офиса: м. Павелецкая, Летниковская ул. 2 стр.1;

- Заработная плата: оклад + KPI;

- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 (суббота и воскресенье - выходной);

- Работа в стабильной, динамично развивающейся компании;

- Корпоративные скидки на продукцию компании;

- Подарки к праздникам работникам и детям работников;

- Доступ к корпоративному обучению и оплата компанией внешнего обучения в целях повышения квалификации;

- Материальная помощь работникам в различных жизненных ситуациях;

- Корпоративная мобильная связь.