Менеджер по сопровождению клиентов b2b (Аккаунт-менеджер)

Привет! Это Приоритет!

Мы — digital-агентство полного цикла, аккредитованная IT-компания с 15-летним опытом.
ТОП-1 в Тюмени и ТОП-10 в России среди интернет-агентств по данным федеральных рейтингов.

Помимо продвижения клиентов, у нас есть собственное направление — внутренние IT-проекты, которыми занимается отдельная команда. Среди них:

• Лидирующий портал по поиску бань и саун в РФ (2,21 млн посещений в год);
• Один из крупнейших сайтов в сфере автопроката;
• Онлайн-сервис, входящий в ТОП-5 в сфере строительных услуг.

Сейчас мы ищем менеджера по сопровождению клиентов (B2B).

Что тебя ждёт:

• Работа с базой действующих клиентов;
• Прозрачная система мотивации;
• Уютный двухэтажный офис в центре Тюмени;
• Пятидневная рабочая неделя (сб и вс — выходные) с гибким графиком: утро, день, плавающий режим — обсудим то, что удобно именно тебе;
• Внутренняя программа адаптации и наставничество;
• Команда, с которой легко достигать целей и получать удовольствие от работы.

Твои задачи:

• Сопровождение текущих партнёров и их клиентов;
• Кросс-продажи допуслуг;
• Формирование и отправка счёта;
• Сбор материалов для улучшения визуального контента на сайтах партнёров;
• Заполнение аккаунтов клиентов по чек-листу;
• Сбор обратной связи (NPS).

Мы ищем тебя, если ты:

• Интересуешься IT и digital-маркетингом;
• Имеешь опыт работы с CRM-системами;
• Уже работал(а) в продажах, клиентском сервисе или сопровождении (от 6 месяцев);
• Умеешь вести переговоры и находить общий язык с разными людьми;
• Свободно владеешь базовыми офисными программами;
• Готов(а) учиться и расти вместе с командой.

Оставляй отклик — познакомимся и узнаем, подходим ли мы друг другу! 😊