Team Lead группы технических писателей

• Управление командой технических писателей в количестве 3-х человек (планирование работ, распределение задач, контроль сроков и качества);
• Развитие стандартов технической документации (структура, стиль, шаблоны, единые требования);
• Контроль качества документации: полнота, актуальность, понятность, соответствие стандартам;
• Участие в проектировании документации для информационных систем и внутренних продуктов (1С, ESB, DWH/BI, OMS, моб. приложения, интернет-ресурсы и др.;
• Взаимодействие с разработчиками, аналитиками, QA и продукт-менеджерами для сбора и верификации информации;
• Менторинг и развитие технических писателей, помощь в сложных и нестандартных задачах;
• Анализ и оптимизация существующего массива документации, устранение дублирования и устаревших материалов;
• Участие в проектах по автоматизации и улучшению процессов документирования;
• Описание архитектуры систем, потоков данных, интеграций и бизнес-процессов совместно с техническими командами;
• Участие в стратегическом планировании развития направления технической документации.

• Опыт работы техническим писателем не менее 3 лет, включая опыт управления командой или координации авторов;

• Опыт создания технической документации для ИТ-систем, программных продуктов или внутренних платформ;

• Умение работать с техническими источниками информации (код, API, архитектурные схемы, ТЗ, спецификации);

• Понимание жизненного цикла разработки;

• Опыт описания: архитектуры систем, API и интеграций, бизнес- и технических процессов;

• Навыки работы с инструментами документации (Confluence, Wiki-системы, Markdown, Google Docs или аналоги);

• Опыт ревью и редактирования документации других авторов.

Будет плюсом:

• Знание форматов и технологий: REST, JSON, XML, OpenAPI/Swagger;
• Навыки визуализации архитектуры и процессов (C4, BPMN, UML, draw.io и аналоги);
• Опыт внедрения документации как части CI/CD или DevOps-процессов.