Специалист информационной поддержки (call-центр)
79 000 - 109 000 ₽
Вакансия: Специалист информационной поддержки
Что нужно делать:
- Принимать входящие звонки, совершать исходящие вызовы по пропущенным звонкам.
- Своевременно предоставлять консультационно-справочную информацию, закрывать обращения клиента.
- Обрабатывать запросы клиентов, помогать решать их вопросы и проблемы.
- Предоставлять высочайший уровень информационной поддержки и коммуникации.
- Приглашать клиентов на приемку квартир для передачи ключей.
- Владеть необходимой информацией и консультировать клиентов по типичным запросам.
- Проводить телефонные опросы (CSI, NPS, заявки жителей и т. п.).
- Поздравлять клиентов, брокеров, партнёров с днями рождения.
Мы ожидаем:
-
От 1-го года на аналогичной должности.
- Опытный пользователь ПК: Excel, Internet, 1C, АТС.
- Знания основ телефонного этикета.
Мы предлагаем:
- Официальный доход на 30% выше рынка.
- Защита от инфляции - ежеквартальная индексация дохода, включая бонусную составляющую.
- Социальный пакет: бесплатные обеды, мобильная связь, ДМС (после испытательного срока), корпоративные мероприятия 3 раза в год.
- График работы 2/2.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
92k
135k
50k
110k
180k
Адрес: Россия, Москва, Краснопролетарская улица, 2/4
Опубликована 5 дней назад
Похожие вакансии
до 90 000 ₽
Компания OPEN приглашает кандидатов на позицию "Специалист информационной поддержки" OPEN Group является экспертом на рынке трейд-маркетинга с 25-летней историей и лидером в области внедрения инноваций в Retail и FMCG. Наш коллектив – это 15 000 опыт...
- Полный день
- Опыт от 1 года
OPEN- Москва
5 дней назад
ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России" Компания создана в 2021 году для ИТ поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России". 82 региона РФ. Мы ищем кандидата на позицию " Специалист по телекоммуникационным сервисам" в к...
- Нестандартный график
- Опыт от 1 года
Почтовые финансы- Москва
день назад
Компания Zecurion, один из крупнейших игроков в сфере разработки DLP-систем, объявляет конкурс на закрытие вакансии специалист технической поддержки. DLP-системы Zecurion используются более чем в 10 000 организаций в России, СНГ, Европе, США и Азии. ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Zecurion- Москва
день назад
до 144 000 ₽
Выше средней на 30%
Сеть Клиник К+31 – многопрофильные клиники, прошедшие аудит и сертифицирование по международному стандарту качества ISO 9001:2015 – уровень, к которому стремятся и достигают самые успешные компании в мире. Каждая наша клиника уникальна по-своему. Мы ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Мединвестгрупп- Москва
4 дня назад
РТ Системы коммуникаций – системный интегратор, специализирующийся на проектировании, создании, внедрении, сопровождении и развитии ключевых государственных информационных систем для решения задач цифровизации в рамках федеральных проектов, в том чис...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Системы Коммуникаций- Москва
4 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
до 90 000 ₽
OPENПочтовые финансы