Администратор службы технической поддержки

Стабильный и ответственный работодатель – СибГМУ в поисках Администратора технической поддержки!

Обязанности:

• Обеспечение координационно-административной и организационно-информационной деятельности отдела.
• Организация контроля качества и сроков исполнения задач сотрудниками отдела.
• Учёт распределения ресурсов.
• Консультации пользователей по вопросам, касающимся информационно-коммуникационной инфраструктуры.
• Первичная поддержка пользователей: администрирование заявок на обслуживание helpDesk.
• Администрирование рабочих заданий в HelpDesk (доведение до исполнителя, контроль сроков выполнения).
• Составление заказов на обеспечение сотрудников отдела товарно-материальными ценностями и канцелярскими товарами, необходимыми для работы.
• Ведение учета и контроля движения ТМЦ.
• Участие в инвентаризации ТМЦ.
• Осуществление переадресации входящих телефонных звонков.
• Доведение до сведения сотрудников заданий и принятых в отношении их решений.
• Осуществление контроля исполнения и соблюдения сроков выполнения сотрудниками управления указаний и поручений начальника, взятых на контроль
• Проведение противопожарных инструктажей для сотрудников управления.

Требования:

• Высшее или среднее профессиональное техническое образование;
• Личные качества: коммуникабельность, аккуратность, стрессоустойчивость;
• Способность к нахождению ошибок и недочетов;
• Умение работать с технической документацией.

Условия работы:

• График работы: понедельник-пятница с 08.30 до 17.15;
• Заработная плата: 35 000 руб. (на руки);
• Стабильная и интересная работа в крупном государственном вузе в центре города (Московский тракт 2);
• Скидки на медицинские услуги и услуги стоматологической клиники.