Менеджер по работе с клиентами малого бизнеса

Чем будешь заниматься:

Консультировать в телефонном режиме по продуктам и услугам Банка, информировать об актуальных изменениях;

Помогать решать сложные ситуации, сложившиеся у клиента;

Осуществлять кросс-продажи дополнительных услуг и продуктов банка для юридических лиц (базу для звонков предоставляем).

Наши пожелания к кандидатам:

Образование не ниже среднего специального;

Готовность работать с клиентами по телефону;

Знание стандартов обслуживания клиентов по телефону;

Навык активных продаж;

Желание обучаться;

Грамотная речь.

Что предлагаем тебе лично:

Стабильный и прозрачный доход: базовый оклад 62 300 руб. + ежемесячные премии

Средний доход в месяц от 85 000;

Графики работы: стандартная 2/2 с 9:00 до 21:00; 5/2 c 9:00 до 18:00

Мощную поддержку в первые месяцы работы: с тобой будет наставник, который поможет тебе во всем;

Свободу действий: у нас нет жестких скриптов — ты можешь сам выбирать подход к клиентам;

Среду для твоего неизбежного развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, бизнес-игры, у тебя будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес - изданий, скидки на курсы иностранных языков;

Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;

Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера, мы приветствуем юмор (без него в нашем деле никак), неформальные веселые вечеринки;

Заботу о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;

Возможность для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины;

Предложения от банка только для сотрудников: ипотека на льготных условиях, льготные условия обслуживания на карты Cash Back и другие.