Специалист технической поддержки / тестировщик / внедренец

Новый год — новая жизнь и новая работа.
Откликаешься сейчас — и уже к 12 января можно выйти в команду: после отклика придёт письмо на почту с пошаговыми инструкциями.

SelSup — место, куда идут за «вау-карьерой»

Мы — SelSup, аккредитованная IT-компания (Минцифры), партнёр маркетплейсов и топ-платформа на нейросетях для селлеров.
Помогаем продавцам на маркетплейсах: фото-воронки продаж, автоматизация процессов, стратегии масштабирования — полный набор, чтобы расти по выручке и эффективности.

За последние 2 года SelSup вырос примерно в 6 раз по выручке и количеству клиентов.
На 2026 год у нас амбициозный план — вырасти ещё в 5 раз и выйти на международный уровень.

Сейчас идеальный момент войти в команду, которая быстро расширяется и даёт много задач, роста и практики.

Главное: мы всему научим

Опыт именно в техподдержке или тестировании не обязателен.
Если у тебя есть:

• технический склад ума,

• внимательность,

• желание разбираться и докапываться до сути,

— считай, мы уже на твоей стороне.

У тебя будет:

• наставник,

• понятное обучение,

• регламенты и чек-листы,

• поддержка команды — ты быстро войдёшь в работу и начнёшь уверенно помогать клиентам.

Закрываем типичные «хочу»

• ✅ Хочу понятный старт → обучение + пошаговый план, всё разложено по полкам.

• ✅ Хочу стабильность → компания растёт, задачи и нагрузка прогнозируемые, выплаты вовремя.

• ✅ Хочу нормальный доход + “сверху” → чаевые и бонусы от клиентов за качественную помощь (можно выводить регулярно).

• ✅ Хочу развитие, а не “одно и то же” → формат неделя поддержка ↔ неделя тестирование: динамика, мозг включён, навыки растут.

• ✅ Хочу рост в IT → через ~3 месяца реальный путь в специалиста внедрения ПО (апгрейд по уровню и доходу).

• ✅ Хочу видеть ценность → ты напрямую видишь, как твоя помощь влияет на успех клиентов и качество продукта.

Что ты будешь делать

• Поддержка клиентов в чатах и по телефону (иногда — онлайн-встречи).

• Разбор обращений «по-инженерному»: логика, шаги, логи/DevTools, гипотезы и их проверка.

• Тестирование продукта: находить баги, понятно и структурно описывать их, проверять исправления.

По сути, это гибрид: и техподдержка, и тестирование — хороший старт для тех, кто хочет расти в IT и продуктах.

Тебе точно будет комфортно, если

• Ты быстро учишься и любишь разбираться в системах.

• У тебя есть техническое мышление и внимание к деталям.

• Тебе нравится помогать людям и объяснять сложное простым языком.

• Плюс, но не обязательно: есть опыт с маркетплейсами (селлер / менеджер / поставщик).

Условия

• Формат: 100% удалёнка.

• График: 5/2, старт смены в 9:00 или 10:00 МСК, возможны смены в выходные (по графику).

• Отпуск: 28 дней оплачиваемого отпуска.

• Испытательный срок: 3 месяца.

• Выплаты: оплата 1 раз в месяц, стабильно и вовремя.

(Если нужно, отдельно можно добавить вилку дохода — под ваш фактический уровень для этой позиции.)

Этапы отбора (быстро и по делу)

Письмо на почту с презентацией компании.

Вступление в чат для прохождения бесплатного мини-курса
«Эксперт по автоматизации работы на маркетплейсах» + тест + сертификат.

Отбор по итогам тестирования.

Стажировка 1 неделю — уже в реальных процессах.

Хочешь начать 2026 год с сильной работы и быстрым ростом в IT?
Откликайся — письмо с инструкциями придёт на почту сразу после отклика.