Методолог

Группа компаний «Сервис-Телеком» — лидер рынка башенной инфраструктуры России. В управлении компании находится более 22 000 сооружений связи. Сервис-Телеком работает на всей территории страны.

Сервис-Телеком обеспечивает полный цикл операций по созданию и обслуживанию телекоммуникационной инфраструктуры для операторов мобильной связи и других компаний, предоставляющих цифровые услуги, расширяя возможности сотовой связи и мобильного интернета для населения страны.

Приглашаем в свою команду Методолога.

Обязанности:

• формирование и развитие системы процессного управления компании, включая разработку и актуализацию методологии, процессной архитектуры и карт верхнеуровневых бизнес‑процессов;
• инвентаризация и моделирование бизнес‑процессов в системе PIX (AS‑IS/TO‑BE), анализ их эффективности, рисков и узких мест;
• разработка и поддержка регламентов, процедур, чек‑листов и стандартов взаимодействия между подразделениями, управление жизненным циклом процессной документации и моделей;
• определение и методическое сопровождение KPI бизнес‑процессов, участие в организации сбора данных, расчёте показателей и проведении внутренних аудитов на соответствие установленным стандартам;
• управление рисками и изменениями бизнес‑процессов, методическая поддержка владельцев и участников бизнес‑процессов.

• высшее образование (менеджмент, экономика, ИТ, прикладные и инженерные специальности);

• будет преимуществом наличие дополнительного образования/сертификации в области процессного управления, бизнес‑анализа или проектного менеджмента;

• опыт работы от 5 лет в области процессного управления или бизнес‑анализа в крупных компаниях, включая практику моделирования и оптимизации процессов (AS‑IS/TO‑BE) в BPM‑системах (желательно PIX), разработки регламентов/методологий и участия во внедрении процессных изменений в кросс‑функциональных проектах;

• Знание английского языка на уровне, достаточном для чтения и понимания профессиональной/технической документации;

• развитые коммуникативные навыки, умение вести конструктивный диалог и модерировать обсуждения с руководителями и экспертами;
• внимательность к деталям, ориентация на результат и ответственность за качество выполняемой работы.

• Работа в стабильной социально-ответственной компании;
• Оформление согласно ТК РФ;
• Расширенный социальный пакет (ДМС, мобильная связь);
• Возможен гибридный формат работы;
• График работы 5/2 с 9-00 до 18-00.