Консультант технической поддержки (удаленно)

до 60 000 ₽


Наша компания "АйДи - Технологии управления" на IT-рынке с 2010 года.

Мы создали собственное решение в области электронного документооборота «Documino».

Наши клиенты – это крупные предприятия и организации в топливно-энергетической отрасли, машиностроении, телекоммуникациях и государственном секторе, география которых охватывает всю Россию.

НАМ ВАЖНО:

  • желателен опыт работы в технической поддержке пользователей информационных систем от 1 года;
  • опыт прикладного администрирования информационных систем;
  • способность и стремление к обучению (самообучению);
  • коммуникабельность, исполнительность, пунктуальность, грамотная речь.

БУДЕТ ПЛЮСОМ:

  • знание SQL;
  • высшее или неполное высшее IT образование.

В ТВОИ ЗАДАЧИ БУДЕТ ВХОДИТЬ:

  • прием входящих запросов от клиентов по телефону, электронной почте и в системе заявок;
  • техническая поддержка пользователей системы электронного документооборота;
  • консультации клиентов по сложным вопросам как в почте, так и по телефону;
  • решение инцидентов и проблемных ситуаций, возникших у пользователя в рамках системы электронного документооборота;
  • исправление ошибок системы штатными средствами;
  • эскалация ошибок в коде и пожеланий пользователей к доработкам на разработчиков ПО.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • удалённый формат работы;
  • официальное оформление по ТК РФ, полный соцпакет;
  • график работы: 5/2 (сб и и вскр - выходные) с 9:00 до 18:00;
  • стабильную, белую заработную плату 52 200 на руки (60 000 до вычета налога);
  • предоставляем ноутбук, телефон, наушники и гарнитуру;
  • проекты связанные с поддержкой систем электронного документооборота (СЭД);
  • программа ДМС после испытательного срока (3 мес.);
  • рост и развитие в рамках компании.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

90k

125k

60k

104k

200k


Поделиться:

Опубликована 24 дня назад

Похожие вакансии

86 000 - 95 000 ₽
5 POST — топовый логистический сервис от X5. Доставляет заказы из интернет-магазинов прямиком в «Пятёрочку» или «Перекрёсток» — в пункты выдачи или постаматы. Наша Миссия : экономим время по максимуму! Выгодные цены, доставка куда угодно — даже в неб...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании 5POST5POST
  • Москва
19 часов назад
Компания АДС-Софт более 13 лет занимается разработкой собственных тиражируемых бизнес-решений в стеке 1С – сайты – мобильное приложение – ML. В нашем портфеле более 300 проектов с финансовыми и страховыми компаниями. В АДС Софт крепкая и стабильная к...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании АДС-CофтАДС-Cофт
  • Москва
3 дня назад
Компания АДС-Софт более 13 лет занимается разработкой собственных тиражируемых бизнес-решений в стеке 1С – сайты – мобильное приложение – ML. В нашем портфеле более 300 проектов с финансовыми и страховыми компаниями. В АДС Софт крепкая и стабильная к...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании АДС-CофтАДС-Cофт
  • Москва
23 дня назад
150 000 - 250 000 ₽
Выше средней на 60%
О компании: Мы - команда профессионалов, увлечённых автоматизацией бизнес-процессов и цифровой трансформацией. Наша главная цель - помогать клиентам расти, используя современные технологии и индивидуальные решения на базе 1С. Мы создаём комфортную, п...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Компьютерные ТехнологииКомпьютерные Технологии
  • Москва
3 дня назад
100 000 - 150 000 ₽
Рыночная зарплата
«Клеверенс» — Российский лидер по разработке мобильных приложений для ТСД и 1С. Программного обеспечения для автоматизации учета товара по штрих-кодам и RFID-меткам. Помогает производителям, продавцам и системным интеграторам решать задачи сканирован...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Клеверенс СофтКлеверенс Софт
  • Москва
11 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.