Менеджер по продажам (B2B IT продукт)

Юздеск — это платформа для поддержки клиентов в текстовых каналах связи. Мы входим в реестр аккредитованных IT компаний.

Наша работа — саппортить саппорт. Мы помогаем компаниям улучшать качество клиентского сервиса за счёт автоматизации и аналитики работы отдела поддержки.

С нами работают уже более 400 компаний, среди них Билайн, Skillbox, Boxberry, igooods, CДЭК, МТС, Я.Практикум, Юрент, FUN&SUN (ex. TUI), Чижик и др. Каждый день тысячи агентов поддержки работают в системе и помогают клиентам разных компаний быстро и качественно решать любые вопросы.

В чем суть работы:

• Помогать бизнесу видеть для себя преимущества наших решений. Объяснять, почему с нами выгодно и удобно развивать свой клиентский сервис.

• Совместно с техническими экспертами показывать, как сервис работает - проводить демо презентации нашей платформы.

• Заключать сделки, подписывать договоры об оплате и получать результат в виде своего бонуса за продажи.

• Качественно вести CRM - мы работаем в Битрикс 24, на старте поможем со всем разобраться, чтобы данные о клиентах передавались качественно в отделы сопровождения и поддержки.

Что нам нужно от тебя:

• Страстное желание зарабатывать с помощью своей прокаченной коммуникации и умению учиться. Мы IT компания, будь готов к большому объему порой технически сложной информации.

• Ты понимаешь, что отдел продаж - это лицо компании. Общаться нужно грамотно, вежливо и по делу. Мы пишем клиентам, звоним, проводим видеовстречи. Нужно быть готовым в любому формату коммуникации.

• Ты легко умеешь устанавливать контакт выявлять потребности и вести переговоры. Заряжать своим общением так, чтобы тебя запоминали клиенты и были рады твоему следующему звонку.

• Умеешь лаконично объяснять преимущества на языке клиента и поддержать любой разговор.

• Умеешь организовать себя, работать без лишнего контроля и напоминаний.

• Ты знаешь, как развитие в продажах поможет тебе достичь личных и профессиональных целей.

• В тебе есть соревновательный дух, чтобы выполнять и перевыполнять свой план продаж.

Как откликнуться:

Просто напиши нам в любой мессенджер или отправь короткое видео о себе, остальное обсудим лично.

Работа в Юздеске это:

• Комфортный формат работы: офис, гибрид или удалена;

• Уровень дохода: доход состоит из оклада (от 50000 рублей на руки) и % от продаж (10% от суммы сделок при выполнении плана продаж);

• Оформление по ТК РФ с 1 рабочего дня, выплаты четко 2 раза в месяц и возможность иметь все привилегии сотрудника ИТ-компании;

• Работа с классным и востребованным продуктом, где каждый день ты видишь результат своей работы;

• Забота от компании: у нас хороший пакет ДМС со стоматологией и психологом;

• Корпоративы, обучение за счёт компании и ежегодная клиентская конференция ConfUse с тимбилдингом после неё.

А еще:

• Это значимая работа. Ты каждый день можешь влиять на представление миллионов людей о клиентском сервисе;

• Это возможность работать рядом с людьми, у которых есть, чему научиться;

• Наши сотрудники — как наши клиенты: мы их искренне любим, ценим и готовы делать так, чтобы с каждым днем команда становилась лучше.

Проявляйся и расти вместе с Юздеском!