Product Manager внутренних корпоративных систем

Наша распределенная команда Dev насчитывает более 800 специалистов и разрабатывает собственные продукты с 2012 года – рекламные платформы, игровые сервисы и платформы, мобильные игровые приложения, финтех-продукты и решения.

У нас проектно-ориентированный подход, матричная структура с привязкой специалистов к одному проекту, но при этом мы работаем командой. В работе мы применяем SCRUM, Agile.

Обязанности:

• Формировать и актуализировать product vision и roadmap для своего портфеля продуктов в согласовании с CPO и ключевыми стейкхолдерами;
• Активно выявлять боли внутренних пользователей через регулярные интервью, опросы (NPS/CSAT), анализ логов поддержки и данные аналитики;
• Приоритизировать задачи на основе влияния на продуктивность команд, угроз безопасности и жалоб от пользователей;
• Полноценное участие в SCRUM-процессах (митинги, планирование, ретроспективы). Четкая формулировка требований (User Stories, Jobs to be Done) для команд разработки и DevOps;
• Планировать и проводить rollout обновлений для внутренних пользователей: анонсы, обучение, сбор обратной связи, контролировать ведение внутренней документации;
• Определять и отслеживать ключевые метрики здоровья продуктов (uptime, performance, активность пользователей, satisfaction).

Требования:

• Опыт работы Product Owner/Product Manager от 2-х лет, желательно — с внутренними продуктами, корпоративными или B2B-системами;
• Опыт работы с метриками удовлетворенности (CSAT, NPS, CES);
• Практический опыт построения бэклога, написания пользовательских историй, работы в Jira/Confluence или их аналогах;
• Технический бэкграунд/хорошее понимание ИТ-инфраструктуры будет плюсом: базовое понимание микросервисной архитектуры, API, SSO, безопасности;
• Понимание принципов UX для сложных интерфейсов, где приоритет — функциональность и скорость;
• Опыт взаимодействия с командами Информационной безопасности и Compliance.

Условия:

• Оформление в штат компании или международный контракт. Несколько способов выплат;

• Full remote или гибридный офис, работа из любой страны с удобным часовым поясом;

• Соц.пакет: ДМС, корпоративный английский, льготная система по отпускам и больничным;

• Гибкий график - лояльное начало дня с 9.00 до 11.00 по МСК, 8 часов рабочий день;

• Возможность выбрать привычное оборудование с доставкой на дом;

• Performance review;

• Развитая культура коммуникаций: турниры онлайн и оффлайн, тех комьюнити, митапы, co-working дни, встречи и пати на летней веранде, тимбилдинги;

• Офис с панорамой на Москву-реку и летняя веранда с гамаками и пиццей для тех, кто работает в Москве и локальные тимбилдинги в других городах и странах для удаленщиков.