Менеджер по работе с клиентами
80 000 ₽
Ищем ответственного и внимательного менеджера по работе с клиентами в онлайн-школу для психологов. Мы обучаем российских психологов доказательным направлениям терапии и заботимся о каждом нашем ученике!
Обязанности:
- Обработка входящих обращений клиентов через мессенджеры и электронную почту (без звонков)
- Сопровождение учеников на всех этапах обучения: от зачисления до завершения курса и получения документов
- Работа с образовательной платформой GetCourse и CRM: ведение клиентской базы, актуализация данных и статусов
- Контроль оплат и сбор документов, необходимых для обучения
- Информационная поддержка учеников: учебные чаты, рассылки, ответы на административные и технические вопросы
- Работа с типовыми запросами по регламентам и шаблонам
- Взаимодействие с командой школы и преподавателями по организационным вопросам курсов
- Выполнение операционных задач по поручению руководителя в рамках текущей деятельности онлайн-школы
- Опыт работы с клиентским менеджером, менеджером по продажам - обязательно!
- Уверенное владение компьютером и онлайн-инструментами (CRM, таблицы, мессенджеры)
- Опыт работы с образовательными платформами и CRM (GetCourse будет преимуществом)
- 100% грамотная письменная речь, умение ясно и корректно общаться с клиентами
- Организованность, внимательность к деталям, ответственность, самостоятельность. Мы хотим доверять вам и не использовать микроменеджмент
- Спокойная и корректная реакция в нестандартных ситуациях, умение работать с запросами клиентов без лишних эмоций
- Умение работать в команде и соблюдать регламенты
- Опыт удаленной работы и готовность соблюдать договорённости по срокам и задачам
- Готовность к испытательному сроку
- Полностью удалённая работа
- Стабильная, официальная зарплата – 80 000 рублей на руки ежемесячно
- Возможность развития и профессионального роста внутри команды
- Доброжелательная атмосфера и человеческое отношение – мы ценим и уважаем своих коллег
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
63 тыс. ₽
100 тыс. ₽
130 тыс. ₽
175 тыс. ₽
279 тыс. ₽
Опубликована 6 часов назад
Похожие вакансии
от 100 000 ₽
Рыночная зарплата
Ищем специалиста с опытом корпоративных продаж. Мы — IT-компания, создаём онлайн-банк и экосистему сервисов для бизнеса. Привыкли бросать вызов себе и рынку, строить с нуля, изобретать и менять привычное. Что делать Привлекать новых клиентов из готов...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Банк Точка- Москва
17 часов назад
40 000 - 60 000 ₽
GetDesk (Гетдеск) — это онлайн-платформа для поиска, бронирования и управления гибкими рабочими пространствами, такими как коворкинги, переговорные комнаты, кабинеты и конференц-залы, позволяющая компаниям и частным лицам арендовать места по часам, д...
- Можно удаленно
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Webolution- Екатеринбург
- Ростов-на-Дону
- Москва
4 дня назад
Компания «Первый Бит» российский разработчик и интегратор эффективных ИТ-решений для предприятий различного масштаба. Мы работаем уже 27 лет. Нас уже более 8500 тысяч специалистов, более 100 офисов, 9 стран присутствия и более 320 000 успешных внедре...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Первый Бит- Москва
день назад
120 000 - 160 000 ₽
Выше средней на 40%
Хочешь продавать будущее? Стань частью команды Кинейро! Мы не просто ищем менеджера по продажам — мы ищем пионера в мире ИИ, который поможет бизнесу совершить революцию в digital-пространстве. Если ты заряжен на амбициозные цели, любишь вызовы и хоче...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Касакин Евгений Витальевич- Москва
час назад
40 000 - 66 000 ₽
Мы - молодая и амбициозная Компания, занимающаяся продажей премиальной сантехники на маркетплейсах! Наша команда - более 10 лет опыта в электронной коммерции и логистике, в т.ч. международного. В нашем портфеле есть как известные бренды, такие как GR...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Хелмкен- Москва
день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 100 000 ₽
Банк Точка40 000 - 60 000 ₽
WebolutionПервый Бит