Прогресс, Центр научно-технической информации

ЦНТИ Прогресс - один из крупнейших в России центров обучения и информационной поддержки руководителей и специалистов различных отраслей. Основным видом деятельности ЦНТИ Прогресс является организация и проведение информационно-обучающих семинаров, курсов повышения квалификации.

Развитие ЦНТИ Прогресс осуществляется путем создания и постоянного расширения комплекса информационных и сервисных услуг в Санкт-Петербурге, в России и за рубежом для специалистов высшего и среднего звена предприятий и организаций различных областей деятельности.

• Стратегия взаимодействия с клиентами:
  Оперативное реагирование – быстрое создание услуг в ответ на возникающую потребность клиентов в получении информации.
   
• Стратегия взаимодействия с конкурентами:
  Лидерство – неуклонное укрепление конкурентной позиции за счет использования и наращивания собственных ресурсов.
   
• Стратегия взаимодействия с партерами:
  Сотрудничество с профессионалами – развитие стабильных партнерских взаимоотношений с целью удовлетворения потребностей клиента.
   
• Кадровая стратегия:
  Развитие сотрудников – максимальное использование потенциала сотрудников, обучение сотрудников на основе приверженности организации и компетентности