Работа специалистом технической поддержки (HelpDesk) в Москве

Сейчас мы в поиске специалиста технической поддержки! ... пользователей в ServiceDesk системе; Дополнение заявок необходимой информацией при эскалации на вторую линию поддержки ... ; Техническая поддержка пользователей в офисе и в магазинах (в т.ч. удалённая); Поддержка работоспособности ...

... звонки от пользователей и клиентов, регистрировать и обрабатывать обращения в автоматизированной системе Helpdesk ... Составлять отчеты о результатах своей работы ⭐ Идеальный кандидат для нас - это: Сотрудник с опытом работы в HelpDesk ... или с опытом работы на первой линии поддержки Проактивный, креативный и готовый к нестандартным решениям ...

... специальное / неоконченное высшее / высшее); · Опыт работы с Active Directory; · Опыт работы инженером технической ... поддержки около года; · Знание и понимание семейства операционных систем Windows 10, 11 (на уровне администратора ...

... целеполагания Более подробную информацию можно посмотреть на сайте potok.io Ищем ассистента в отдел технической ... поддержки пользователей. ... Чем предстоит заниматься: Принимать обращения и отвечать на вопросы пользователей через HelpDesk (письменные ...

В отдел поддержки и сопровождения ИТ-систем ищем Специалиста по поддержке для работы с партнерами-агентами ... читает и пишет простые SQL-запросы для анализа данных и поиска ошибок в базе; Понимает работу Jira, Helpdesk ... , DevTools и API (понимание JSON); Имеет опыт работы в технической поддержке от 6 месяцев; Готов к удаленной ...

Сейчас нам нужен специалист на 1-ую линию поддержки. ... Приветствуется аналогичный опыт работы на должностях: специалист колл-центра, специалист по работе с ... клиентами, технический специалист servicedesk / helpdesk.

В связи с расширением в аккредитованную ИТ-компанию требуется специалист технической поддержки 2-ой линии ... Вам предстоит: Выполнять задания в системе HELPDESK на 2 линии поддержки; Проводить диагностику оборудования ... образование; Умеете работать в системе HELPDESK; Умеете оперативно проводить диагностику ОС и аппаратных ...

В данный момент наш партнер, одна из крупнейших FMCG-компаний ищет специалиста на должность Специалист ... Требования: Техническая грамотность (IT-направление); Опыт работы в технической поддержке (2 линия) ... пользователей и систем/helpdesk – от 1 года Отличные коммуникативные навыки; Проактивность, умение работать ...

Формирование, контроль технической и пользовательской документации. ... используемых при выполнении проектов в соответствии с методологиями выполнения проектов (например, Helpdesk ... Будет плюсом: 1С: Профессионал по 1C: ERP, БП 8, ЗУП 8, УТ 8; 1С: Специалист-консультант по 1C: ERP, ...

... интеллектуальных голосовых помощников на базе Yandex SpeechKit, объявляет открытие вакансии на позицию Специалист ... отдела технической поддержки. ... принципов работы: TCP ,UDP, Perl, Mysql, Bash, Go ,Dns, Bind, Nginx, Proxmox ,, iptables, Redmine, Helpdesk ...

В свою команду мы ищем Специалиста технической поддержки. ... Чем занимается специалист технической поддержки: Обработка входящих обращений клиентов (входящие и исходящие ... ; Инженер технической поддержки; Customer Support Specialist; Support-менеджер Служба поддержки клиентов ...

Приглашаем в свою команду специалиста 1 линии технической поддержки.

На что мы точно смотрим: Наличие технического образования, не обязательно высшего. ... Сейчас нам нужен специалист на 1-ую линию поддержки. ... клиентами, технический специалист servicedesk / helpdesk.