Если вы ищете стабильную и перспективную работу, приглашаем вас присоединиться к команде Тольяттихимбанка!

Надежное универсальное финансово-кредитное учреждение с 30-летней историей стабильной работы.

Работаем с крупными предприятиями химической и агропромышленной отраслей. Постоянно совершенствуем процессы и внедряем новые технологии.

Мы растем и расширяем горизонты.

Открыты офисы Банка в Москве, Перми и Самаре.

Мы ищем талантливых специалистов, настоящих профессионалов.

Мы ценим каждого сотрудника и создаем условия для комфортной работы.

ТХБ – это достойная оплата, карьерный рост, профессиональное развитие.

Насыщенная, но ненавязчивая корпоративная культура. Искренняя забота о каждом, разносторонняя поддержка, социальные гарантии.

Если вы энергичны, трудолюбивы, готовы к новым вызовам и хотите внести свой вклад в развитие Банка – добро пожаловать! Мы ждем именно вас!

Наши задачи::

1. Открытие счета ЮЛ/ИП:

Сбор документов согласно требованиям Банка
Формирование и заведение СЗ в Директум на проверку клиента внутренними службами Банка
Проработка комментариев и замечаний внутренних служб Банка
Подготовка документов (анкет, заявлений и пр.) для подписания с клиентомПодготовка и проведение встречи с клиентом с целью идентификации и подписания документов
Передача документов в Операционное управление для открытия счета
Передача клиенту реквизитов открытого счета и рекомендаций по установке системы IBank
Проверка и подготовка документов для активации системы IBank
Фиксирование информации по клиенту в воронке продажОрганизация выдачи токенов для работы в системе IBank

2. Внесение изменений в рамках обслуживания клиентов, ежегодное обновление сведений:

- Сбор документов согласно требованиям Банка

- Подготовка документов (анкет, заявлений) для подписания с клиентом

- Подготовка и проведение встречи с клиентом с целью подписания документов

- Передача документов в Операционное управление для согласования и внесения изменений

- Проработка комментариев и замечаний внутренних служб Банка

3. Выпуск и сопровождение корпоративных карт:

- Подготовка документов на открытие счета корп. карт (заявление на открытие счета, заявление о присоединении, заявление о добавлении счета корп. карты, список сотрудников)

- Передача документов для открытия счета в операционное управление

- Подготовка документов на выпуск корп. карт (заявление на выпуск, анкета ФЛ)

- Контроль поступления документов для выпуска корп. карт

- Осуществление передачи карт держателям, подготовка расписок в получении

- Контроль зачисления на корп. карты, возвратов с корп. карт, корректности получения смс-оповещений

- Решение претензионных вопросов клиентов в рамках обслуживания

4. Сопровождение клиентов в рамках поступающих запросов

Наши ожидания от соискателя:

Высшее экономическое/юридическое
глубокие знания в области банковских продуктов, понимание экономики продукта,
общие знания банковского дела и банковских бизнес-процессов;
опыт работы с открытыми источниками, поисковыми системами, в целях сбора информации о клиенте
умение толковать и применять законы и другие нормативные правовые акты, регулирующие банковские отношения с клиентами
уверенный пользователь ПК, знание пакета программ MS Office (Word,Excel,Outlook);
исполнительность, ответственность, коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость, умение работать в команде, в условиях многозадачности.

Наше предложение:

Официальное трудоустройство по ТК РФ со всеми социальными гарантиями

Уровень дохода обсуждаем с успешными кандидатами.

Также мы предлагаем:

возможности личностного и профессионального роста;
корпоративное обучение и добровольное медицинское страхование;
доплата к больничному листу, дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей, социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях, премия согласно политике Банка;
график работы с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу сокращенный рабочий день.

Вы будете работать в команде профессионалов в атмосфере взаимопомощи и поддержки.

Если вы готовы присоединиться к нашему дружному коллективу и развиваться в банковской сфере, отправьте свое резюме и расскажите нам о своем опыте работы и достижениях. Мы будем рады видеть вас в нашей команде!

Работа специалистом по работе с клиентами в Тольятти