Работа руководителем отдела поддержки клиентов в Томске

Мы приглашаем на работу активного и нацеленного на результат Руководителя отдела поддержки клиентов Чем ... предстоит заниматься (Обязанности): Создание централизованного отдела поддержки клиентов B2C Организация ... поддержки Организация анализа обратной связи от клиентов и инициация улучшений продукта/сервиса на их ...

Не просто «руководитель технической поддержки», а Архитектор клиентского опыта и стабильности продукта ... Быть «мостом» между клиентом и разработкой: Организация эффективного взаимодействия с отделом разработки ... Быть наставником для команды: Поддержка и развитие специалистов отдела сервиса и гарантии.

Основная ценность нашей компании – клиент и его время. ... сделки клиента и т.д.) - Продажи по базе входящих заявок - Работа с отделом маркетинга (сбор отзывов ... CRM - Взаимодействие с другими подразделениями: служба сервиса, склад, отдел закупки и логистики Мы ...