Работа руководителем направления ИТ в Ростове-на-Дону

Обязанности: Организация процесса поддержки пользователей, в том числе с использованием специального программного обеспечения класса service desk: распределение, эскалация, контроль исполнения заявок в системе service desk, отработка нештатных ситуац...