Работа руководителем группы технической поддержки в Санкт-Петербурге

Чем вам предстоит заниматься Управлением командой технических специалистов по оборудованию YADRO (TATLIN ... Координацией процесса решения комплексных инцидентов в сжатые сроки; Взаимодействием со следующими уровнями поддержки ... Мы ожидаем от будущего члена команды Наличие опыта работы в направлении клиентской технической поддержки ...

Обязанности: Курирование приоритетных ИТ проектов компании; Ответственность за работу специалистов группы ... технической поддержки по территориальному присутствию (СПБ); Формулирование требований и основных положений ... Требования: Опыт в качестве руководителя технической поддержки от 2х лет; Знание методологии ITIL; Понимание ...

... поддержки от 2-х лет; Практический опыт системного администрирования (серверы, сервисы, офисное ПО и ... Ваши задачи: Обеспечение качественной и своевременной технической поддержкой внутренних пользователей ... , в соответствии с уровнем SLA; Постановка задач и контроль их выполнения сотрудниками группы технической ...

Мы - часть Группы Компаний, работающих в сфере IT и телекоммуникаций с 2014 года. ... В связи с открытием нового направления в компании открыта вакансия Специалист службы технической поддержки ... Рассматриваем кандидатов без опыта, с техническим образованием и/или техническим складом ума.