Директор флагманского бутика Naked Shoulders (Москва)

О нас:
Naked Shoulders — независимый бренд женской одежды, основанный в 2015 году, воплощающий философию осознанного современного гардероба. Мы работаем только с лучшими натуральными материалами и создаём одежду вне времени. Наши клиенты — люди с утончённым вкусом, высоким уровнем ожиданий и доверием к нам.

В 2023 году мы открыли наш первый флагманский бутик в Москве — светлое галерейное пространство на Малом Козихинском переулке, где одежда, аксессуары, коллекционная мебель и арт-объекты соединяются в гармонии эстетики, стиля и сервиса.

Мы ищем:
Директора бутика, который не просто управляет — а живёт брендом.
Нам важны как профессиональные, так и личные качества: уважение, эмпатия, внутренняя собранность, чувство такта и вкуса. Это должен быть человек, которому мы можем доверить управление магазином и быть уверенными в уровне сервиса, атмосферы и команды.

Ваши задачи:

Полное управление флагманским бутиком и командой;
Контроль всех бизнес-процессов: выполнение плана продаж, KPI, инвентаризации, приёмка товара, документооборот;
Подбор, обучение, развитие и мотивация команды;
Личный пример: высокий стандарт общения с клиентами, выстраивание долгосрочных отношений;
Контроль мерчендайзинга, визуального оформления, состояния пространства;
Поддержание безупречного клиентского опыта: офлайн и онлайн;
Взаимодействие с руководителями бренда, участие в развитии компании;
Решение административных и организационных вопросов;
Создание здоровой, вдохновляющей рабочей атмосферы.

Вы нам подойдёте, если:

У вас есть опыт работы на аналогичной позиции от 2х лет в сегменте люкс/премиум (обязательно с рекомендациями);
Вы понимаете специфику клиентского сервиса в luxury-сегменте и умеете продавать — красиво и ненавязчиво;
Умеете руководить командой, вдохновлять и развивать сотрудников;
Вы организованны, ответственны и аккуратны в документах;
Владение программами учёта, например, Мой Склад — плюс;
Английский язык на хорошем уровне — дополнительное преимущество.

Мы предлагаем:

Работу в узнаваемом российском бренде в сфере luxury fashion;
Пространство, где хочется быть: эстетика, комфорт, вдохновение;
Конкурентную заработную плату + бонус от продаж (по итогам собеседования);
Официальное оформление;
График работы: 5/2, 8-часовой рабочий день;
Возможность профессионального роста и развития вместе с брендом.

====

Naked Shoulders был основан в 2015 году. В основу философии бренда вошло понятие осознанного современного гардероба благодаря симбиозу высокого мастерства, совершенного качества материалов и вневременных моделей одежды.

Фирменным почерком NS являются образцовый крой, сдержанная палитра, точное внимание к каждой детали и минималистичные силуэты, адаптируемые для разных поводов и сезонов.

В 2023 году в Москве по адресу Малый Козихинский переулок, 3, был открыт флагманский магазин Naked Shoulders. Это пространство-галерея стало отражением нашего видения того, каким должен быть шопинг - с высоким уровнем сервиса и индивидуальным подходом к клиенту, где каждый предмет (от одежды и аксессуаров до коллекционной мебели лучших итальянских фабрик или курированных арт-объектов) представляет собой гармоничную связь искусства и функциональности.

В обязанности управляющего бутика Naked Shoulders входит:

- Управление магазином. Организация и контроль всех процессов, плана продаж и контроль KPI;

- Работа с сотрудниками: подбор, обучение, контроль работы. Построение высоко мотивированной команды, разделяющей ценности компании;

- Организация эффективного процесса продаж, контроль выполнения KPI и плана продаж;

- Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами;

- Проведение инвентаризаций, контроль приема и предпродажной подготовки товара;

- Контроль работы сотрудников (продавцов-стилистов в магазине, менеджера сайта) и безукоризненного соблюдения регламента;

- Контроль визуального ряда магазина, мерчендайзинга;

- Контроль уровня сервиса магазина офлайн и онлайн (переписки, звонки, доставки);

- Документооборот, отчетность;

- Решение различных организационных и бытовых вопросов;

- Поддержание здоровой рабочей атмосферы;

Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру, если у вас есть:

- Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года в сегменте премиум/люкс с рекомендательными письмами (обязательно);

- Интерес к сфере моды, знание сегмента и особенностей техники продаж;

- Понимание ДНК бренда люкс сегмента;

- Знание кассовой дисциплины и опыт работы с программой учета (Мой Склад);

- Отличные коммуникативные, лидерские и организационные навыки;

- Знание основных нормативных документов, регламентирующих торговую деятельность;

- Отличное знание английского языка выгодно выделит вас на фоне других кандидатов;

Мы предлагаем:

- Работа в известном бренде люкс сегмента;

- Уровень заработной платы обсуждается индивидуально с кандидатом;

- Официальное трудоустройство;

- График работы 5/2;

- Своевременная оплата плюс процент от продаж при выполнении плана;

- Работа в новом красивом пространстве в центре Москвы;

Работа директором бутика в Москве