Работа в компании Телфин, телекоммуникационная компания в Санкт-Петербурге

Требуется специалист по документообороту. Обязанности: работа с клиентскими обращениями: тикет-система (письма), звонки (очень редко). консультирование пользователей по выставленным документам; актуализация данных о пользователе по входящим обращения...

Требования: • Знакомство со стеком протоколов модели TCP/IP (с протоколами UDP, DNS, HTTP(S), DHCP и т.д.) • Знакомство с протоколом SIP • Начальный уровень владения SQL • Грамотная письменная и устная речь • Коммуникабельность, готовность учиться и ...