Работа в компании РТК-ЦОД в Екатеринбурге

Обязанности: Прием обращений от пользователей по почте, телефону, лично; Регистрация, классификация, приоритизация обращений в тикет-системе; Выполнение обращений пользователей в рамках своей зоны ответственности; Маршрутизация и эскалация обращений,...

Обязанности: Взаимодействие с внутренними и внешними клиентами компании, прием и обработка телефонных звонков, запросов по e-mail, Авторизация клиента, регистрация запросов клиентов в специализированных системах подачи и учета обращений (программа Se...

Обязанности: Установка, настройка и администрирование операционных систем: Windows и Linux, включая создание и настройку образов. Администрирование Active Directory: Управление учетными записями, группами доступа, паролями. Диагностика и устранение с...

Обязанности: Прием обращений от пользователей по почте, телефону, лично; Регистрация, классификация, приоритизация обращений в тикет-системе; Выполнение обращений пользователей в рамках своей зоны ответственности; Маршрутизация и эскалация обращений,...