Работа в компании ОГБУ Областной центр автоматизированных информационных ресурсов Томской области в Томске

Обязанности: Прием и первичная обработка обращений: оперативный прием звонков и заявок из системы Service Desk (HelpDesk) от клиентов; Диагностика и классификация: быстрый анализ сути проблемы (сбой оборудования, вопрос по работе программного обеспеч...

Обязанности: работа с системой электронного документооборота (СЭД) Directum; консультирование пользователей и обработка заявок пользователей по вопросам работы в СЭД Directum через систему заявок и по телефону; поиск возможных вариантов решения задач...

Обязанности: Мониторинг и анализ событий информационной безопасности (ИБ). Расследование инцидентов ИБ и подготовка отчетов. Настройка и поддержка средств защиты информации. Взаимодействие с НКЦКИ, ФСТЭК по вопросам угроз и уязвимостей. Актуализация ...