Работа в компании НПФ Будущее в Москве

Чем предстоит заниматься: Операционное управление закрепленными клиентскими офисами обслуживания (включая совместные офисы с партнерами); Организация и обеспечение выполнения плановых показателей продаж пенсионных продуктов, увеличение объемов продаж...

Чем предстоит заниматься: Сопровождение и разработка: Организация мероприятий по обеспечению непрерывности и доступности клиентских систем и сервисов; Организация и участие в проектировании, разработке и сопровождении различных компонентов и сервисов...

Чем предстоит заниматься Осуществление приема, проверки, регистрации заявлений/обращений клиентов, внесение данных в информационные системы; Выполнение необходимых мероприятий по оформлению договоров в Офисе обслуживания; Обслуживание клиентов в соот...

Чем предстоит заниматься: количественная оценка инструментов долгового рынка и комплексных финансовых инструментов (включая деривативы); фундаментальный анализ российского рынка акций для принятия дальнейших инвестиционных решений; разработка аналити...

Чем предстоит заниматься: Обеспечение сопровождения сотрудников-агентов в формате 24/7 (первая линия поддержки, график работы будет обсуждаться отдельно), обслуживающих клиентов при заключении договоров на сайте и приеме заявлений, пользующихся мессе...

Чем предстоит заниматься: Подготовка процессуальных документов; Представление интересов Фонда в судах общей юрисдикции и арбитражных судах; Представление интересов Фонда при проверках, проводимых в Фонде государственными контрольно-надзорными органам...

Чем предстоит заниматься: Разработка нового функционала СЭД в соответствии с требованием заказчика; Интеграции СЭД со смежными системами; Тестирование разработанного функционала; Разработка документации; Решение инцидентов возникающих в процессе эксп...

Мы ищем младшего менеджера продукта, который поможет нам развивать сберегательные и пенсионные продукты нашей компании, а также возьмет на себя часть обязанностей по продуктовым задачам. Если вы энергичный, внимательный к деталям специалист, который ...

Чем предстоит заниматься: Контроль качества клиентского сервиса во всех каналах коммуникации с клиентами; Разработка и реализация стратегии развития клиентского сервиса на всех этапах жизненного цикла клиента; Управление ключевыми метриками (NPS, CSA...

Мы ищем талантливого, увлеченного и амбициозного продакт-менеджера, готового развивать продукты нашей компании и управлять портфелем продуктов. Если вы активны ("с горящими глазами"), нацелены на результат, внимательны к деталям, коммуникабельны – жд...

Чем предстоит заниматься: 1. Работа с чат-ботом: Мониторинг ключевых метрик эффективности чат-бота (CSAT, NPS, количество успешно завершенных диалогов, уровень эскалации на оператора, процент распознавания вопросов клиентов ботом, процент ошибок NLU ...

Чем предстоит заниматься: Подготовка консолидированной финансовой отчетности, в том числе трансформационных таблиц и раскрытий; Подготовка сведений для консолидированной финансовой отчетности материнской компании; Методологическое сопровождение приме...

Чем предстоит заниматься: Сопровождение процесса расчета обязательств в соответствии с требованиями МСФО 17 в автоматизированной системе Фонда; Взаимодействие с актуариями в части расчетов показателей по МСФО 17; Отражение в бухгалтерском учете резул...

Чем предстоит заниматься: Согласование первичных бухгалтерских документов; Согласование договоров и закупок; Кост-контроль соблюдения лимитов по расходам в рамках Бизнес-плана; Кост-контроль соблюдения условий по договорам и срокам их действия; Веден...

Чем предстоит заниматься: 50% в офисе обслуживания г. Москва 50% времени командировочные выезды для замещения действующих/новых сотрудников в офисах обслуживания (вся Россия); Организация и обеспечение обслуживания клиентов в офисах в соответствии со...