Работа в компании ИД Раша в Санкт-Петербурге

Обязанности: Составление технических заданий. Выяснение бизнес-требований у заказчиков и менеджеров проектов. Разбор и описание бизнес-процессов заказчика. Изучение документации, предоставленной заказчиком (если требуется). Описание задач производимо...

Мы ожидаем: Опыт работы на 2-3 линии технической поддержки; Понимание жизненного цикла ПО; Опыт работы с технической документацией; Умение общаться с клиентами текстом и голосом; Опыт анализа логов; Понимание работы VPN и RDP; Опыт работы с СУБД (MS ...