Работа без опыта в компании АйСИСОЛЛ в Москве

Специалист 1-ой линии технической поддержки ИС — это «первая точка контакта» для пользователей наших CRM и SCM-систем в сфере нефтетрейдинга. Вы будете принимать и обрабатывать входящие заявки, консультировать пользователей по телефону, фиксировать в...

Обязанности: Обучение и консультации пользователей работе с разработанными системами. Прием и обработка заявок от пользователей. Работа с обращениями пользователей (письмо, звонок, удаленное подключение) поступающими на 1-ую линию. Анализ возникающих...