Эксперт отдела сопровождения ипотечных заявок

Наша команда занимается ипотечным кредитованием клиентов при покупке недвижимости в сервисе ДомКлик

Обязанности

-Анализ кредитных заявок на ипотеку, в т.ч. документов и данных АС банка, проверка параметров продукта в АС банка

-Мониторинг причин отказов по заявкам

-Формирование запросов в рамках установления наличия ошибок в заявке

-Оповещение клиента/Партнера банка о выявленных в пакете документов ошибках и необходимых корректировках в заявке (в т.ч. посредством телефонных звонков)

-Понимание принципов и правил одобрения/отказа по ипотечным заявкам

Требования

-Готовность работать в гибкий график

-Готовность совершать звонки клиентам банка

-Знание ипотечных продуктов

-Умение работать с документами и большим объемом данных -Коммуникабельность

-Способность работать в команде

-Инициативность, нацеленность на результат

-Способность к принятию самостоятельных решений

-Навыки и желание работать с клиентами, чистая, грамотная речь

Условия

-Официальное трудоустройство

-Работа для всех экспертов сменная, 5/2 "плавающие" выходные, смены с 10:00 до 19:00, с 11:00 до 20:00; с 13:00 до 22:00

-помощь наставника, команды и программа обучения ипотечному кредитованию для новичков

-ипотека выгоднее на треть от ставки ЦБ для каждого сотрудника

-ДМС с первого дня и льготное страхование для близких

-современный офис (тренажерный зал, столовая, зоны отдыха)

-корпоративное обучение в Виртуальной школе Сбера

-бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.

-Рабочее место - г Самара, Московское шоссе 15