Менеджер первичной консультации (тёплые лиды)

Мы — «Национальная Служба Списания Долгов» — одна из ведущих legal-tech компаний в России, специализирующаяся на сопровождении процедуры банкротства физических лиц. С 2019 года мы помогаем людям легально и полностью освободиться от долгов, возвращая им финансовую свободу, душевное спокойствие и уверенность в завтрашнем дне.

УСЛОВИЯ:

• График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 — по согласованию.

• Конкурентная заработная плата, состоящая из приветственного оклада и ежемесячной премии по результатам выполнения KPI.

• Готовая база клиентов: собственная лидогенерация и тёплая база заинтересованных клиентов.

• Современный офис в бизнес-квартале «АРМА» с удобной инфраструктурой: кофейни, рестораны, фитнес-центры, культурные пространства — всё в шаговой доступности.

• Карьерный рост: у нас прозрачная система развития — все руководители начинали с позиции линейного менеджера.

• Дружелюбная команда: поддержка коллег, наставничество, открытая коммуникация с руководством.

• Обучение с первого дня: вы получите полный курс по БФЛ, продукту, скриптам и техникам продаж.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Проведение первичных консультаций с клиентами по телефону, в мессенджерах и онлайн.

• Грамотное и понятное донесение правовой позиции компании.

• Выявление реальных потребностей клиента, анализ его финансовой и правовой ситуации, подбор оптимального решения.

• Формирование доверия к процессу и мотивация на полное вовлечение.

• Понятное объяснение преимуществ, уникальных условий и практической пользы сотрудничества.

• Ведение клиента от первого контакта до принятия решения, работа с возражениями, управление ожиданиями.

• Ведение базы клиентов в CRM-системе Bitrix24.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Опыт и уверенность в заключении договоров — от презентации до подписания, включая работу с возражениями и сомнениями.

• Готовность соблюдать внутренние стандарты компании, регламенты коммуникации и достигать установленных плановых показателей.

• Соблюдение корпоративного дресс-кода.

• Опыт работы в продажах юридических услуг, финансовых продуктов или консалтинге — будет являться значительным преимуществом.

• Уверенное владение ПК, навыки работы в CRM-системе (Bitrix24 — приветствуется), MS Office.