Оператор call-центра

В Медицинский центр экспертного уровня "ДНК КЛИНИКА" требуется оператор контактного центра.

Работа в офисе!

Чем предстоит заниматься:

• Отвечать на звонки и помогать пациентам. Например, объяснить, как подготовиться к приему или из чего состоит комплексное обследование.
• Подсказывать по стоимости и действующим акциям — простым и понятным языком.
• Запись пациентов на первичное/повторное посещение специалиста согласно установленным временным правилам приема пациентов.

Важно: у нас нет холодных продаж. Вы работаете с входящим потоком и реальными запросами пациентов.

Что мы ждем от кандидата:

• Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми;
• Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;
• Грамотная речь.

Будет здорово, если есть опыт работы в продажах. Но это необязательно, мы готовы взять новичков! У нас Вы быстро станете настоящим профессионалом!

Что мы предлагаем:

• Гарантированный доход на старте 45 000 руб.;
• После 3-х месяцев работы доход от 50 000 руб. в месяц: оклад + премия;
• График работы 2/2;
• Комфортная система адаптации в компании: вы пройдете полный курс обучения основам продаж, технологиям, клиентскому сервису, программе 1С и др. На испытательном сроке (стажировке) с вами рядом будет наставник, который поможет и поддержит. Период обучения (2 недели) оплачивается работодателем;
• Возможность карьерного роста;
  Насыщенная корпоративная жизнь: проведение праздничных мероприятий для сотрудников и их детей, подарки к праздникам
• Отлаженный рабочий процесс, обеспеченный поток пациентов. У нас нет "холодных" продаж;
• Консультация психолога и программа поддержки сотрудников;
• Скидки на услуги клиники для Вас и ваших близких;
• Отпуск 28 календарных дней;
• Собственный корпоративный университет и онлайн-библиотека для карьерного развития

Контактный центр ДНК Клиники - это место, где начинается забота о пациенте: с первого звонка, первого вопроса и первой записи.

Мы помогаем людям быстро разобраться в услугах, выбрать удобное время визита и получить понятные ответы - спокойно, корректно и по стандартам медицинского сервиса.

Присоединяйтесь к нам, если вам важно работать в сфере, где главная ценность — забота о здоровье и комфорте людей!

Уважаемые кандидаты! Если Вас заинтересовала вакансия- оставьте отклик и мы обязательно свяжемся с Вами в ближайшее время!