Начальник отдела по работе с обращениями

– осуществляет руководство деятельностью отдела по работе с обращениями;

– организует работу с письменными и устными обращениями застрахованных лиц, контролирует соответствие порядка работы с обращениями требованиям Федерального закона № 59-ФЗ;

– оказывает содействие в оперативном решении вопросов обеспечения доступности медицинской помощи по ОМС и восстановлении нарушенных прав застрахованных лиц;

– осуществляет контроль уровня клиентского сервиса при выполнении функций подразделения;

– проводит работу по повышению уровня клиентского сервиса;

– организует и осуществляет работу по подготовке и сдаче отчетности.

Требования:

– организаторские навыки

– желателен опыт работы в области обязательного медицинского страхования

– опыт организаторской работы в сфере здравоохранения приветствуется

• оформление по ТК РФ
• полный соц.пакет