Начинающий специалист ИТ

По договоренности


X5 Group — российская розничная торговая компания, управляющая продуктовыми торговыми сетями «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик», а также цифровыми сервисами «Vprok.ru Перекрёсток», 5Post, «Много Лосося» и медиаплатформой Food.ru.

X5 Tech - IT-компания и основной цифровой партнер торговых сетей и бизнесов X5 Group. Команда из 5000 специалистов разрабатывает решения, которые помогают 372 тысячам сотрудников группы работать с максимальным технологическим комфортом, а миллионам покупателей быстро и удобно покупать свежие продукты.

У нас открыта позиция "Специалиста технической поддержки".

В нашей команде тебе предстоит:

  • Выполнять задачи по обработке обращений от пользователей, размещаемые во внутренних системах или направляемые по корпоративной электронной почте;
  • Анализировать возникающие проблемы и вырабатывать единые стандарты по их устранению;
  • Решать типовые обращения от сотрудников компании по вопросам работы программного обеспечения и ИТ-оборудования;
  • Взаимодействовать со смежными подразделениями с целью решения обращений пользователя;
  • Осуществлять оперативный мониторинг работы функционала в рамках зоны ответственности;
  • Участвовать в написании пользовательской и технической документации (инструкции, база знаний, FAQ, и т.д.);

Мы ждем тебя, если ты:

  • Уверенно владеешь персональным компьютером, грамотно используешь офисное и специализированное ПО;
  • Готов к обучению и погружению в новые процессы в сфере ИТ;
  • Обладаешь хорошими навыками коммуникации;
  • Имеешь высшее или среднее специальное образование.

Условия:

  • Официальное оформление с белой ЗП, премии по результатам работы;
  • Удобный офис в БЦ «Эльгрин»;
  • График работы 5/2 или 2/2;
  • Возможность работать в гибридном формате;
  • Широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию), страхование жизни и здоровья;
  • Возможность учиться и развиваться за счёт компании: внешние тренинги и семинары по профессиональным тематикам, участие в крупнейших конференциях страны, программы развития цифровых и управленческих навыков (Цифровая академия, Школа Тимлидов), онлайн и офлайн мастер-классы, корпоративный университет «X5 Полка», школа наставников и многое другое;
  • Программы мотивации для спикеров и авторов: внутренняя школа Speak Up School, Write Up, ачивки и баллы за выступления, подготовка спикеров к крупнейшим конференциям страны, сообщество авторов на Хабре, возможность делиться опытом с комьюнити внутренних и внешних экспертов;
  • Обмен опытом через cообщества: 12 технических комьюнити от java до devops;
  • Яркая корпоративная жизнь с большим количеством мероприятий, конкурсов и возможностей для творческой реализации: регулярные внутренние митапы, демо-дни, открытые микрофоны, день IT-специалиста, программы волонтерства, корпоративное предпринимательство X5 Idea Challenge;
  • Забота о благополучии сотрудников: 7 спортивных сообществ (бег, футбол, волейбол, баскетбол, хоккей, лыжи, триатлон), ежегодная Неделя здоровья;
  • Скидки в экосистеме бизнесов Х5 («Пятёрочка», «Перекрёсток», «Много лосося», «Перекресток Впрок»);
  • Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров);
  • Материальная помощь сотрудникам, попавшим в сложную жизненную ситуацию.

Адрес: Россия, Ижевск, улица 10 лет Октября, 53
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 2 дня назад

Похожие вакансии

от 80 000 ₽
Выше средней на 37%
Хочешь всё и сразу: хорошую зарплату уже на старте, стабильную работу в престижном банке и яркую корпоративную жизнь? С Совкомбанком всё реально – приходи к нам на работу! Чем предстоит заниматься: Консультировать клиентов по продуктам банка; Общатьс...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании СовкомбанкСовкомбанк
  • Ижевск
16 дней назад
от 100 000 ₽
Выше средней на 72%
Привет! Переходи в "профиль компании", там есть ссылки на видео-презентацию офиса, коллектива, принципа работы и ссылка на группу ВК, где мы публикуем результаты наших ребят и как мы работаем. С 2019 года транспортная компания "Азимут" организовывает...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Азимут ПлюсАзимут Плюс
  • Ижевск
5 дней назад
40 000 - 50 000 ₽
ТОРГОВАЯ СЕТЬ «AВРОРА» -СЕТЬ МАГАЗИНОВ ЖЕНСКОЙ ОДЕЖДЫ . ❗Мы ищем СТАРШЕГО ПPОДАВЦA в ТРЦ АВРОРА ПАРК✨ МЫ ПPEДЛАГAEМ ТЕБE: ⭐️ График работы 2/2(с 9:30 до 20:00) ⭐️Заработная плата от 40 000, выплаты 2 раза в месяц ⭐️ Ежегодная выплата 13 заработной пл...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Торговая сеть АврораТорговая сеть Аврора
  • Ижевск
4 дня назад
от 45 000 ₽
Рассматриваем кандидатов без опыта, с обучением. «ТВОЕ» – это одна из крупнейших розничных сетей одежды в России с собственными линиями производства. За годы работы мы сумели добиться колоссального успеха: создали обширную сеть магазинов по всей стра...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ТВОЕТВОЕ
  • Ижевск
4 дня назад
50 000 - 65 000 ₽
Рыночная зарплата
Официальная дилерская станция Sitrak в Ижевске приглашает ОПЕРАТОРА СКЛАДА АВТОЗАПЧАСТЕЙ КОМПЛЕКТОВЩИКА .Мы предлагаем стабильную занятость, комфортные условия труда и возможность обучения SITRAK Academy. КОМУ ПОДХОДИТ ЭТА ВАКАНСИЯ ! 1 Начинающий спе...
  • Нестандартный график
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Региональная компания ГроверРегиональная компания Гровер
  • Ижевск
10 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.