Специалист сопровождения 1С

Сопровождение (2-ая линия) решений на базе 1С;

Прием обращений сотрудников компании связанных с работой поддерживаемого комплекса;

Устранение инцидентов, поиск обходных решений;

Поиск и устранение корневых причин (problem management);

Организация мониторинга сопровождаемого комплекса;

Управление ресурсами (capacity management);

Установка обновлений (change management);

Контроль работоспособности и доступности комплекса;

Участие в проектах, связанных с решениями на базе 1С.

Уверенная работа в средах Windows и Linux – администрирование приложения на сервере (логи, папки, перезапуск приложений);

Опыт администрирования и сопровождения систем (2-ая линия);

Опыт сопровождения систем 1С (в идеале бухгалтерские);

Базовые навыки в SQL;

Базовые навыки в скриптовых языках;

Знание принципов ITIL и принципов обеспечения бесперебойной работы систем.