Менеджер по работе с клиентами (call-центр)

Задачи, которые могут стать твоими:

- Работать с заявками и выявлять потребности клиента;

- Взаимодействовать с агентами компании, передавать информацию в мессенджерах или предоставлять информацию в рамках телефонного разговора;

- Заносить информацию в ежедневный отчет и СRM-систему компании (обучим как работать, функционал понятный, алгоритм действий простой);

- Проводить контроль качества: прослушка звонков, выявление корректности заполнения СRM -системы.

-Уровень владения ПК-уверенный пользователь.

-Грамотная устная и письменная речь

-Опыт работы в продажах или колл-центре будет преимуществом.

-Умение работать в режиме многозадачности и желание работать в команде.

-Доброжелательность и стрессоустойчивость, позитивный настрой.

-Желание обучаться новому и развиваться;

-Опыт работы в продажах или колл-центре будет преимуществом, Но НЕ ОБЯЗАТЕЛЕН.

Если Вы готовы обучаться - Мы готовы Вас обучать!

Мы предлагаем:

- Своевременную выплату заработный платы;

- Стоимость смены - 3000 рублей;

- График работы 2/2 (не удаленный формат);

- Обучение за счет компании;

- Программу корпоративных привилегий;

- Возможность карьерный рост внутри компании (все зависит от Вашего желания развиваться и качественно выполнять предусмотренный функционал);

- Работу в оборудованном офисе, удобное расположение офиса в центре города, дружный коллектив и лояльное руководство (мы ценим наших сотрудников, относимся с пониманием и учитываем жизненные ситуации).