Старший менеджер по контролю и оптимизации транспортных услуг
По договоренности
Обязанности:
- Ежедневный контроль показателя своевременной доставки (OTD) по транспортным компаниям и анализ отклонений.
- Оперативное реагирование на просадки по показателям качества, выявление причин и закономерностей.
- Взаимодействие с транспортными компаниями для проработки причин нарушений и внедрения корректирующих мер.
- Контроль и оперативное сопровождение работы с рекламациями и жалобами клиентов.
- Разработка, актуализация и поддержание в актуальном состоянии системы метрик и KPI отдела e-commerce доставки.
- Проведение регулярных встреч с транспортными компаниями по результатам их работы, обсуждение проблемных зон и планов по улучшению качества сервиса.
- Инициирование и организация мероприятий, направленных на повышение эффективности и качества предоставляемых услуг.
- Актуализация стоимости услуг транспортных компаний, анализ их экономической целесообразности.
- Поиск и оценка альтернативных транспортных партнеров при возникновении потребности.
- Подготовка отчетности и аналитических материалов по key performance indicators (KPI) и эффективности взаимодействия с ТК.
- Взаимодействие со смежными подразделениями (операционными, клиентскими, финансовыми и др.) для решения рабочих вопросов и достижения общих целей.
- Высшее образование (логистика, управление цепями поставок, экономика или смежные направления).
- Опыт работы на аналогичной позиции (менеджер по контролю качества, руководитель направления логистики или взаимодействия с ТК) не менее 2–3 лет.
- Глубокое понимание логистических процессов и принципов работы транспортных компаний.
- Уверенное владение MS Excel и системами аналитики (BI-инструменты, Google Data Studio, Power BI и др.).
- Опыт работы с KPI и разработкой метрик эффективности.
- Развитые аналитические способности, умение выявлять закономерности и строить выводы на основе данных.
- Навыки ведения переговоров и выстраивания партнерских отношений.
- Стрессоустойчивость, умение работать в условиях многозадачности и быстро принимать решения.
- Приветствуется знание основ ценообразования и договорной работы с подрядчиками.
- Будет преимуществом опыт в сфере e-commerce логистики.
- работа в компании – лидере среди розничных компаний ювелирного рынка России, входящей в топ-5 Российских компаний;
- работа в современном офисном центре класса А (БЦ "Зенит-Плаза") в районе ст. метро "Щукинская" и ст. метро "Строгино" (10-15 минут на корпоративном автобусе);
- оформление по ТК РФ;
- стабильная заработная плата;
- график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00
- дружный коллектив и адаптация на первых этапах работы.
Адрес: Россия, Москва, улица Маршала Прошлякова, 30
Опубликована 23 дня назад
Похожие вакансии
92 000 - 120 000 ₽
📍 Основные задачи: - Приготовление авторских коктейлей по рецептуре Met Tea - Ведение документации: заказ сырья, инвентаризация, работа с поставщиками - Контроль работы сменного персонала - Обучение новых сотрудников - Работа с жалобами и предложения...
- Нестандартный график
- Опыт от 3 лет
Ревенус- Москва
2 дня назад
В оригинальной итальянской компании Замбон Фарма открыта вакансия старшего бренд-менеджера (декретная ставка) Обязанности: Разработка маркетинговой стратегии, тактики и их реализация Контроль и оценка эффективности маркетинговых активностей, их адапт...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Замбон Фарма- Москва
4 дня назад
TWIGA Communication Group - маркетингово-коммуникационная группа c богатой историей и лучшими практиками для продвижения торговых марок, компаний и идей. Мы работаем в пяти направлениях, которые формируют бизнес-вертикали: КРЕАТИВ, МЕДИА, PR, МАРКЕТИ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
TWIGA Communication Group- Москва
5 дней назад
ГК «Северсталь Стальные Решения» — ведущий поставщик комплексных решений в области металлоконструкций и строительных систем. Москва, Санкт-Петербург, Орел, Калуга, Тула, Череповец – вот неполный перечень городов присутствия. Мы никогда не останавлива...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Северсталь- Москва
7 дней назад
до 160 000 ₽
Обязанности: Участие в организации внешнеэкономической деятельности компании; Взаимодействие с транспортными и брокерскими компаниями; Коммуникация с поставщиками на английском языке, достижения поставленных целей по условиям сотрудничества; Работа п...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Ли-Арт Авто- Москва
6 дней назад
Обязанности: Определять стратегию развития для препаратов эстетического направления Подготавливать и координировать составление и выполнения годового плана по конкретным продуктам, отражающего ключевые стратегии Анализировать потенциал рынка Подготав...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
ANCOR- Москва
7 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
92 000 - 120 000 ₽
РевенусЗамбон ФармаTWIGA Communication GroupСеверсталь