Администратор фитнес клуба

Обязанности:

Что нужно будет делать:

- Выполнять план продаж. (Сейчас план довольно щадящий, в среднем в день нужно совершать 7-15 продаж, но чем больше, тем лучше).

- Работать с клиентами клуба и гостями, в том числе отвечать на возникающие вопросы в чате поддержки. Сам чат организуем в AmoCRM, то есть работать с ним будет относительно приятно. Скрипты уже есть, отработаны и проверены.

- Проводить презентацию клуба и дополнительных услуг, рассказывать про особенности системы, отвечать на возникающие вопросы.

- Помогать клиентам с оформлением абонементов.

- Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса, а это значит-координация и помощь членам клуба по любым вопросам.

- Взаимодействовать и контролировать работу службы клининга на территории клуба

- Формировать и своевременно предоставлять отчетность. Стараемся автоматизировать всю отчетность, чтобы возни с бумагой был минимум.

Требования:

Кого мы ищем:

- Вы не боитесь разговаривать с людьми. Мы за то, чтобы давать инструменты продаж, инфу о продукте и ставить минимум ограничений. Если вам нравится общаться, вы на "ты" с любым клиентом, то вам будет супер комфортно в нашей команде.

- Желателен опыт в продажах. Пункт со звездочкой - у нас в основном теплые сервисные продажи, поэтому в принципе пойдет любой опыт продаж, не обязательно целевой именно в фитнес-индустрии, хотя он и приветствуется.

- Инициативного человека. Это не фигура речи, мы сейчас активно выстраиваем отдел администраторов-продавцов, поэтому инициатива по рабочим вопросам приветствуется, а ваши идеи, если они хороши, готовы воплощать в жизнь за считанные дни.

- Опыт работы: 1–3 года.

Условия:

Что мы предлагаем:

- Прозрачную и понятную систему мотивации. У нас фикс за каждую смену + % с продаж. Совокупно выходит до 95 тыс./р. в сезон. Осень - как раз сезон.

- Оформление в соответствии с ТК РФ, 28 дней оплачиваемого отпуска, оплата больничного листа с первого дня работы. А еще у нас короткий испытательный срок со стажировкой - готовы выводить сразу, как только вы чуток освоитесь.

- Обучение перед началом работы, во время работы.

- Бесплатное посещение фитнес-клуба.

- Выплаты два раза в месяц.

- Полная занятость.

- График: 2/2, рабочие часы: 12 (с 9:00 до 21:00).