Менеджер отдела заботы (продажи и консультирование по продуктам, без холодного поиска)

Менеджер по продажам (онлайн-продукты и карьерные консультации)

Лаборатория карьеры - консалтинговая компания для руководителей и высокооплачиваемых экспертов. Наши клиенты: мидл- и топ-менеджеры, которые приходят за карьерной стратегией, новыми траекториями развития и ростом дохода. Средний чек наших продуктов — 45–50 тыс. руб.

Мы работаем в премиальном сегменте, развиваем долгосрочные отношения с клиенами. В каждой известной вам крупной компании есть клиент, который обращался к нам за советом.

Наша цель — показать, что работой можно гореть, не воспринимать понедельники как катастрофу, быть востребованным специалистом и расти в ролях и доходе, если правильно нашел свое место.

Поэтому нам важно не «продать любой ценой», а помочь клиенту выбрать решение, которое действительно отвечает его задачам.

Если вам важно работать с твёрдым продуктом на рынке онлайн-образования, который клиенты готовы советовать мужьям, жёнам и даже приводить детей на профориентацию, вы по адресу.

Чем предстоит заниматься

• работать с входящими заявками и по базе клиентов в Геткурс в переписках и звонках
• квалифицировать клиентов, выявлять сегменты и подбирать подходящий продукт
• вести сделки в CRM (AmoCRM, GetCourse).
• работать с базой купивших клиентов и LTV: до половины наших клиентов делают повторные покупки, потому что каждый год у них появляются новые задачи, и это самый простой для вас способ выполнять план

Что для нас важно

• Подтвержденный опыт успешных B2C-продаж в онлайн-образовании от 1 года.
• Умение продавать через переписки и понимание задач клиента.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Навыки работы с Telegram, WhatsApp, Zoom, Google-сервисами, CRM (или готовность быстро разобраться).
• Ответственность и внимательность к деталям (мы проверим рекомендации).
• Настойчивость: умение искать разные подходы, а не останавливаться после первого отказа.

Будет плюсом: опыт в HR, консалтинге, рекрутинге, сервисном обслуживании или аккаунтинге.

Условия

• Полная удалёнка формат работы.
• Фикс в первые 2 месяца работы +%, потом динамический % от продаж (чем больше закрытых сделок, тем дороже каждая следующая). После обучения платим только %, но ставка выше рынка и стандартных условий менеджеров в онлайн-школах. (Если вам не подходят такие условия - не присылайте ваш отклик, пожалуйста).
• Гибкий график.
• Внутреннее обучение и поддержка.
• Оплачиваемый отпуск и больничный.

Этапы отбора

Скрининг резюме и сопроводительного письма (без сопроводительного отклик не рассматривается).

Интервью.

Оффер или отказ в течение суток после интервью.

Срок закрытия вакансии — до 15 января.

!!Задание для сопроводительного письма!!

Пожалуйста, ответьте одним предложением: Что для вас значит «помочь человеку, который хочет расти в карьере»?