Инженер по гарантии

Кто мы?

Мы — ведущая компания по производству автокомпонентов для грузовых автомобилей.

Кого мы ищем?

Ответственного и опытного инженера по гарантии, готового заниматься рассмотрением рекламационных обращений, претензий от потребителей, вести деловую переписку, проводить анализ по методике 8D и подготавливать отчетность.

Что тебя ждёт:

• Анализ рекламационных обращений и претензий от потребителей;
• Ведение деловой переписки с клиентами и поставщиками;
• Рассмотрение и оформление рекламаций согласно стандартам;
• Проведение анализа причин возникновения дефектов (методы 8D);
• Подготовка отчетов и документации по вопросам гарантии;
• Взаимодействие с производственными подразделениями для устранения дефектов;
• Контроль выполнения мероприятий по устранению причин гарантийных случаев.

Твои Soft Skills:

• Внимательность и аккуратность;
• Аналитический склад ума;
• Ответственность и исполнительность;
• Навыки коммуникации и ведения деловой переписки;
• Стрессоустойчивость и инициативность;
• Умение работать в команде.

Твои Hard Skills:

• Высшее образование (техническое);
• Опыт работы инженером по гарантии или в смежной области от 2 лет;
• Знание строения автомобиля КамАЗ;
• Навыки работы с рекламационными обращениями и претензиями;
• Опыт проведения анализа по методике 8D;
• Владение отчетностью и документацией по гарантии;
• Знание требований стандартизации и нормативных документов.

Что мы предлагаем:

• Работу в стабильной и инновационной компании;
• Конкурентную заработную плату и систему мотивации;
• Возможности для профессионального развития и обучения;
• Современное оборудование и комфортные условия труда;
• Участие в интересных проектах и внедрение новых технологий.