Специалист технической поддержки (корпоративные партнеры)
По договоренности
Чем ты будешь заниматься:
- Прием входящих обращений от партнеров компании (2 линия поддержки);
- Систематизация, анализ и решение проблем;
- Взаимодействие с партнерами компании на этапе технического подключения;
- Техническое сопровождение партнеров: стандартные настройки, внесение изменений, удаленная настройка;
- Взаимодействие с отделом разработки.
- Высшее/неоконченное высшее образование;
- SQL: select, join, update, cоставление регулярных выражений;
- Навыки использования удаленного управления и подключения ПК (VPN, TeamViewer);
- Знание команд linux (для поиска информации в логах приложений): grep, ls, cd, less/more, cat будет преимуществом;
- Английский язык будет большим преимуществом;
- Желание развиваться в IT.
- Оформление по ТК РФ, "белую” конкурентоспособную заработную плату, расширенный социальный пакет;
- График работы 5/2, гибридный формат работы (посещение офиса 1 раз в неделю);
- Уникальную атмосферу для продуктивной работы и развивающую среду, где можно найти единомышленников и научиться новому;
- Команду экспертов, возможность самореализации, сложные и интересные задачи для тех, кто любит настоящие вызовы в работе;
- Развитие – главный и постоянный тренд QIWI. Мы регулярно проводим внутреннее и внешнее обучение для прокачки профессиональных навыков;
- Предоставление корпоративной техники;
- ДМС для наших сотрудников: в него входит большой перечень медицинских услуг, включая стоматологию. Здоровье – это важно!
- Уютный и современный офис, чтобы каждый человек чувствовал себя в QIWI, как дома.
Адрес: Россия, Москва, улица Обручева, 30/1с1
Опубликована месяц назад
Похожие вакансии
Кого мы ищем: Универсального специалиста, который быстро решает проблемы с "железом" и ПО. Того самого человека, к которому все обращаются с вопросом "у меня не работает, помоги!". Если ты тот, кто чинит принтеры, настраивает Windows и объясняет колл...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
4 дня назад
до 130 000 ₽
Выше средней на 30%
Добрый день! Мы компания ЭВМ Сервис — динамичная IT-компания, которая растёт и ценит своих сотрудников. Мы не просто настраиваем технику — мы создаём цифровую инфраструктуру для бизнеса, чтобы компании работали без сбоев. Почему у нас круто? Высокий ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
4 дня назад
100 000 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности: - прием и регистрация обращений пользователей; - консультации пользователей; - техническая поддержка сотрудников компании; - решение технических вопросов по заявкам; - диагностика неисправности сетевого подключения на рабочем месте (АРМ)...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
5 дней назад
Чем предстоит заниматься Сопровождение систем интернет-эйвайринга Обеспечение доступности систем интернет-эйвайринга на уровне не ниже указанному в SLA Мониторинг и анализ работы систем, выявление дефектов и аномалий в работе систем Участие в работах...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Москва
6 дней назад
80 000 - 120 000 ₽
Рыночная зарплата
Уважаемый кандидат! Вам предоставляется уникальная возможность работать в Большом театре России и решать ИТ-задачи. Обязанности: 1. Техническая поддержка пользователей (преимущественное направление деятельности): Обработка и исполнение заявок на IT-п...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
4 дня назад
Задачи: Мониторинг доступности информационных ресурсов и инфраструктуры. Мониторинг и обработка событий и инцидентов информационной безопасности. Реагирование на события мониторинга в соответствии с инструкциями. Обработка событий и инцидентов ИБ в с...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Москва
6 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
до 130 000 ₽
100 000 ₽