Консультант 1С
до 160 000 ₽
Выше средней на 14%
Обязанности:
- Поддержка пользователей баз 1С (ЕРП, ДО, БП, ЗУП и т.д.) - работа с инцидентами, изменением данных, настройкой прав доступа.
- Консультирование пользователей по работе с ПК, программным обеспечением, корпоративными информационными системами.
- Обеспечение обратной связи с пользователями, подготовка и оформление инструкций пользователей и типовых решений, работа с базой знаний.
- Идентификация, анализ, классификация ошибок и поиск решений с помощью базы знаний и на основе личных знаний и опыта.
- Анализ заявок на предмет выявления системных проблем, инициирование запросов на изменения.
Требования:
- Опыт работы Знание 1С ЕРП на уровне не ниже 1С профессионал.
- Понимание принципов ITSM, знание основных процессов ITIL.
- Опыт работы с системами 1С, ЭЛМА, 1С Itilium.
- Английский, базовые знания (для анализа сообщений, возникающих при работе в ПО).
- Опыт работы на линии поддержки бизнес-приложений (L1).
Условия:
- Трудоустройство в компанию, которая имеет аккредитацию и состоит в реестре ИТ-компаний Российской Федерации, на сотрудников распространяются все льготы, положенные работникам ИТ-компаний согласно действующему законодательству.
- Достойный доход в соответствии с профессиональным уровнем.
- Платформа карьерного роста и профессионального развития.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
90k
162k
60k
120k
240k
Адрес: Россия, Москва, 1-й Красносельский переулок, 11
Опубликована месяц назад
Похожие вакансии
Ключевые задачи: Консультационная и аналитическая поддержка пользователей по работе в 1С:ERP и смежных решениях (в первую очередь по блокам «Финансы», «Бухгалтерия», «Регламентированный учет», «Налоговый учет»). Участие в проектах по доработке, настр...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
18 часов назад
Обязанности: Обучение и консультации пользователей системы; Прием, первичный анализ и решение инцидентов в 1С; Сбор, анализ необходимости и первичная обработка изменений; Тестирование, настройка шаблонов и отчетов; Эскалация сложных задач аналитикам ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
18 часов назад
Какие задачи нужно будет решать: Консультирование пользователей по возникающим вопросам, работа с обращениями; Участие во внедрении доработок, тестирование выполненных программистами задач; Ведение проектной документации, написание инструкций. Наши о...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
21 час назад
Какие задачи нужно будет решать: Консультирование пользователей по возникающим вопросам, работа с обращениями; Участие во внедрении доработок, тестирование выполненных программистами задач; Ведение проектной документации, написание инструкций. Наши о...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
день назад
Мы ищем опытного консультанта 1С для участия на проекте облачной инсталляции. Ваша роль будет заключаться в отработке запросов 2-й линии поддержки группы системно-технологической инфраструктуры. Обязанности: анализ поступающих запросов клиентов (3-я ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
19 часов назад
100 000 - 160 000 ₽
ПРОЕКТНЫЙ ОФИС «СПОРТИВНАЯ»— одно из крупнейших подразделений аккредитованной IT - компании. Мы работаем с холдингами, корпоративными заказчиками и представителями среднего бизнеса из различных отраслей. Офис открыт в 2010 году, и за 15 лет работы мы...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
35 минут назад