Инженер технической поддержки

По договоренности

  • ВДНХ
  • Алексеевская
  • Рижская

Тебе предстоит:

  • Поддержка пользователей в рамках работы с обращениями по продуктам АТОЛ;
  • Обработка входящих обращений от партнеров;
  • Обработка ошибок ККТ/операционной системы/оборудования: анализ, тестирование, передача в отдел разработки, мониторинг и отслеживание сроков;
  • Тестирование релизов продуктов АТОЛ.

Мы ожидаем, что у тебя есть:

  • Опыт работы от 2-3 лет в аналогичной должности;
  • Знание ФЗ-54 и опыт работы с контрольно-кассовой техникой;
  • Знание и опыт работы с торговым оборудованием;
  • Знание и опыт работы со смарт терминалами (желательно Sigma);
  • Знание и опыт работы в системах Service Desk;
  • Аналитический склад ума. Умение работать с большими объёмами данных;
  • Умение находить быстрое решение в стрессовых ситуациях.

Твоим преимуществом будет:

  • Опыт выполнения блочного/элементного ремонта смарт-терминалов Sigma;
  • Опыт написания технической документации и инструкций для технических специалистов и пользователей;
  • ADB Kibana Android Studio Java.

Мы предлагаем:

  • Много сложных и интересных задач, решение которых приносит пользу миллионам: 40% рынка пользуются нашими кассами, 50% — облачными технологиями, 20% — софтом;
  • Работу в яркой команде, в которой каждый может влиять на процесс и результат;
  • Рост и развитие в среде профессионалов, опыт которых бесценен, и индивидуальные программы обучения от лучших провайдеров рынка;
  • Классный, современный и уютный офис в шаговой доступности от метро «Алексеевская», в котором есть место и для работы, и для отдыха;
  • Удобный график работы: время начала и окончания рабочего дня, возможность удалённой работы вы обсудите с руководителем;
  • В наш пакет ДМС включена стоматология, вызов врача на дом, консультации психолога и полис путешественника, также можно застраховать родственников (и взрослых, и детей) по льготному тарифу компании, а ещё мы страхуем жизни сотрудников от несчастного случая;
  • Корпоративная скидка на спорт и изучение английского языка;
  • Предоставляем материальную помощь в трудных жизненных ситуациях;
  • 3 day off, выходные дни по случаю (1 сентября, регистрация брака и пр.);
  • Доплата по больничному листу до 100% оклада согласно внутренней политике компании;
  • Обеспечиваем необходимой техникой для работы (ноутбук, монитор и пр.).

Более подробную информацию о компании и корпоративной культуре вы можете найти на нашем карьерном сайте career.atol.ru


Адрес: Россия, Москва, улица Годовикова, 9с17
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 2 дня назад

Похожие вакансии

75 000 - 115 000 ₽
Обязанности: консультация пользователей по работе с ОС (Windows, Linux и Mac OS - в меньшей степени) и ПО; консультация пользователей по работе с информационными системами и ресурсами проведение диагностики и выявление неисправностей компонентов ПК и...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ИнтеградИнтеград
  • Москва
4 часа назад
от 90 000 ₽
Обязанности: Обслуживание (ремонт/профилактика/модернизация) компьютерной техники и прочей периферии; Сборка ПК с нуля; Подключение/настройка компьютерной техники и прочей периферии; Перенос компьютерной техники с места на место; Установка/настройка ...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании РЖД-МедицинаРЖД-Медицина
  • Москва
час назад
80 000 - 120 000 ₽
Инженер технической поддержки Требования Образование: неполное высшее, высшее. Опыт работы: от 1 года в службе поддержки. Знание основ сетевых технологий (TCP/IP, модель OSI). Базовое понимание работы сервисов и протоколов (AD, DNS, DHCP и тд). Поним...
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании НетвеллНетвелл
  • Москва
3 дня назад
80 000 - 85 000 ₽
На постоянную работу требуется ответственный и дисциплинированный специалист технической поддержки в офис для работы с обращениями коллег. Работа с Mac и Windows компьютерами, ведение реестра и выдачи техники сотрудникам, работа с конфигурацией и нас...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании STEKKSTEKK
  • Москва
3 дня назад
МосТрансПроект объединяет опытных проектировщиков, урбанистов, инженеров и аналитиков, создающих инновационные транспортные решения для города. Наша цель — сделать Москву пространством комфорта и удобства для каждого жителя и гостя столицы. Инженер т...
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании МосТрансПроектМосТрансПроект
  • Москва
5 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.