Менеджер поддержки (удаленно, чат)

Вакансия: Менеджер поддержки (удаленно, чат)

О нас:

Дакс-Драйв — надежный партнер ведущих сервисов (Яндекс, Купер и другие). Мы создаем комфортные условия для работы водителей и курьеров, поддерживаем их на всех этапах сотрудничества и обеспечиваем стабильную коммуникацию. Сейчас мы ищем менеджера поддержки, который будет оперативно отвечать на вопросы водителей в чате и помогать им решать рабочие вопросы.

Что мы предлагаем?

✔️ Стабильный доход — 40 000 – 45 000 ₽

✔️ Полностью удаленная работа — из дома или любой точки мира

✔️ График 2/2

✔️ Регулярные выплаты — 5-го и 20-го числа каждого месяца

✔️ Наставничество и обучение — введем в курс дела и поддержим на старте

Чем предстоит заниматься?

- Отвечать на входящие обращения водителей в чате (вопросы, уточнения, проблемы)

- Давать понятные и точные ответы, помогать ориентироваться в рабочих процессах

- При необходимости находить информацию в Google Таблицах и других сервисах

Кого мы ждем?

- Вежливого, терпеливого и клиентоориентированного специалиста

- Внимательного к деталям и аккуратного в переписке

- С базовыми навыками работы с ПК (чаты, Google Таблицы, простые инструкции)

- С хорошим интернетом и устройством для работы (ПК/ноутбук)

Почему стоит присоединиться?

Мы ценим сотрудников и создаем условия, в которых приятно работать. У нас четкие процессы, понятные задачи и дружная команда. Если вам нравится помогать людям и общаться в чате — будем рады видеть вас в нашей команде!